SMARTY Leichlingen-Cologne Hotel | Boardinghouse - Leichlingen (Rheinland)

Maike

Check-in Automat für selbstständiges einchecken ist zwar eine gute Idee, ist in der Umsetzung hier aber wirklich mangelhaft.
Als ich spätabends einchecken wollte, ging es trotz Reservierung und bereits bezahlt nicht.
Erst nach ca. einer Stunde und etlichen Versuchen ging es dann endlich.

Das Zimmer war soweit okay, besonders den Kühlschrank, die Mikrowelle und den Wasserkocher habe ich sehr befürwortet.
Allerdings war auf meinem Zimmer kein einziges Handtuch, ich. bekam erst am nächsten Tag welche vom. Herren an der Rezeption.

Kostenlose Parkplätze stimmt auch nicht so ganz, denn diese sind werktags zu bestimmten Urzeiten auf 2 Stunden mit Parkscheibe begrenzt.

Insgesamt habe ich es für die zwei Nächte dort ausgehalten, aber meine Reservierung für das nächste Mal habe ich direkt storniert.

Michael Bordt

Super Hotelidee und völlig in Ordnung. Kein Frühstück da es sich um ein reines Schlafhotel handelt. Wer günstig nur übernachten will ist hier genau richtig. Wer noch Abends gemütlich an der Hotelbar, einen Absacker trinken möchte, ist hier völlig falsch, den dieses Hotel besitzt keine. Also nochmal zusammen gefasst. Nur zum Schlafen Top wer mehr will ganz klar muss in ein anderes Hotel.
SMARTY macht weiter so, wir kommen wieder.

Bernd Göhler

Verspricht mehr als es hält. Raumtemperatur lässt sich nicht steuern, da die App nicht einwandfrei funktioniert. Die Lüftung im Bad ist so laut das bei nächtlicher Benutzung der Partner im Zimmer geweckt wird.
Obwohl die Mängel in unserem Zimmer bekannt waren wurde es an uns vermietet. Ein Tausch des Zimmers wurde uns verwehrt genauso wie ein anderer Ausgleich dafür.....
Generell wird pro Gast nur 1 Handtuch bereitgestellt. Wer ein weiteres möchte muss nachfragen.....Zugang zum Hotel ausschließlich über einen Fahrstuhl...Einmal und nie wieder...

René Behr

Nicht einen Stern verdient. Zwei Tage vorher Storniert, weil Flüchtlinge untergebracht werden sollen. Zum zweiten mal storniert. Sehr unprofessionell und Respektlos. Nie wieder. Auch der Preis eine unverschämtheit. Vor 5 Wochen mit 71 € gebucht...Heute 273 €. Unglaubwürdig. Ach ja, der Staat zahlt ja, auch ich muss es zahlen.

Hannah

Übernachtet wurde zwei Tage, nachdem das Boardinghouse neu eröffnet hat. Sorry, aber dafür finde ich es echt nicht mehr als drei Sterne wert. Da wir abends angereist sind, war niemand mehr an der Rezeption (diese ist wohl aktuell auch nur vormittags besetzt, dann kann man ja eh noch nicht einchecken) und wir mussten über den Terminal einchecken. Das ging über Eingabe des Nachnamens problemlos, es wird dann ein Ausdruck erstellt, auf dem ein Code für die Eingangstür sowie für die Zimmertür erstellt wird. So weit, so gut. Allerdings bekamen wir die Tür wiederholt nicht auf, obwohl das Eingabepad "OK" anzeigte. So riefen wir die Service-Hotline an und hingen erst einmal sehr lange in der Warteschleife, bis sich jemand meldete. Die Dame schien nicht unbedingt helfen zu wollen und fragte immer wieder das gleiche. Irgendwann stellte sich heraus, dass man sich quasi mit seinem kompletten Körpergewicht gegen die Tür werfen musste, sobald man den Code eingegeben hatte, weil sie sehr(!) klemmte. Sowas finde ich zwei Tage nach Neueröffnung nicht akzeptabel.
Nunja, die Zimmer waren natürlich ziemlich klein, aber funktional eingerichtet, die Tablet ein nettes Gimmick. Ich empfang die Betten als bequem, auch hier habe ich nichts zu meckern. Es war lediglich nur ein Handtuch im ganzen Zimmer vorhanden und obwohl zwei Personen angemeldet waren, war das Bett nur für eine bezogen. Eine zweite Decke + Kissen war zwar vorhanden, allerdings ohne Bettwäsche. Aufgrund der aktuellen Temperaturen nicht weiter schlimm, da braucht man eh eigentlich keine Decke. Zumal die Decken sehr warm und kuschelig sind, diese möchte bei dem Wetter sicher niemand verwenden.
Die großen Fensterfronten mit dem kleinen vorgebauten Balkon sind echt schön, allerdings fehlte die Möglichkeit zur Verdunklung und somit auch die Privatsphäre. Zwar kann man die Zimmer relativ schlecht einsehen, aber es gibt schon gegenüber ein Haus, von dessen Fenstern man sicherlich Einsicht nehmen kann und da die Fenster über die komplette Zimmerbreite und -höhe gehen, sollte hier schon ein Vorhang oder ähnliches angebracht werden.
Die Dame, die morgens an der Rezeption saß war sehr nett und nahm unsere Kritik freundlich entgegen, notierte alles und versprach Besserung. Ich denke nicht, dass wir wiederkommen werden, um es zu testen, aber vielleicht wird es für nachfolgende Besucher dann besser.

M N

Das einchecken war mit mehreren Zimmern eine Katastrophe. Zimmer ohne Klima und somit sehr warm. Aus der Dusche kamen einige Tropfen Wasser. Krönung Sonntagscheckout 10.30 Uhr, um 10.35 Uhr klopfte eine unfreundliche Dame an der Tür „Sie müssen raus, sonst kann ich auch nachberechnen“ schlimmer gehts kaum! Wir meiden ab jetzt das Haus.

Sönke Fercho

Sehr kleines Preiswertes Zimmer. Badezimmer hat alles was man brauch. Ich hatte ein weiches Bett mit ein guten Kissen hab sehr gut geschlafen. TV ist schwenkbar und kann dadurch super vom Bett aus gesehen werden und es sind sogar einige Sky Sender verfügbar. Als Clou gabs ein Tablett auf dem man sich Restaurants in der Nähe suche konnte und andere informative Dinge.

Stephan Weißer

Soweit in Ordnung. Check-In am Automaten funktioniert. Leider kein Tablet auf dem Zimmer gehabt. Bett bestand aus zwei kurzen, aneinander geschobenen Einzelbetten. Für Menschen größer 1,90m völlig ungeeignet.
Doppelbett wurde bei Buchung angegeben, aber nicht berücksichtigt.