Landhotel Rügen - Samtens

Doreen H

Waren im Rahmen einer Busreise dort untergebracht als Teamausflug. Dieses Hotel würde ich privat nicht mehr nutzen wollen. |Lage zum Ausspannen ist okay, direkt neben zwei Straßen, bei geschlossenen Fenstern hört man keinen Straßenlärm, zum Wandern ideal, Örtchen Stönkvitz mit Ökohof ca. 1 km entfernt. Service gab sich Mühe, ward aber ab 21:00 Uhr nicht mehr gesehen. Am Ankunftstag "Tomatensuppe" als Vorspeise. Diese Suppe schien der Farbe nach eher das Bratenfett der Schnitzel der Hauptspeise gewesen zu sein, überwürzt mit Trockenkräutern. Champignonssoße zum Schnitzel mit Kroketten, Anzahl vier, schien wie Fertigsoße mit Dosenchampignons. 21:00 Uhr Zapfenstreich, teure Getränke aus dem Automaten. Wlan nur im Restaurant bzw. auf dem Hof verfügbar. Frühstücks-Kaffee war wohl eher der zweite Brühvorgang, trotz mehrerer Beschwerden, u. a. auch von unserem Reiseleiter, wurde er am zweiten Tag auch nicht besser. Service beräumte bereits die Tische der Gäste, die mit dem Frühstück fertig waren, während wir noch aßen. Empfanden wir als störend und als Rausschmeißer. Discounterware zum Aufbacken, auch die gekochten Eier, nachmittags tote Spinne im Latte, Fertigmischung für den Aperolsprizz mit Eis und ner Orangenscheibe aufgepeppt. Auf dem Zimmer trotz Gläsern und Flaschenöffner keine Flasche Wasser...|Zimmer wurde nicht gereinigt, nur Betten gemacht. In der Dusche Schimmel, Schmierfilm auf Spiegel...|Insgesamt sehr verbesserungsfähig.

Cordula F

Als Reisegruppe angereist. Das Abendessen war grenzwertig. Einfach die Fertigprodukte auf Teller geklatscht. Vorspeise war eine Tomatensuppe, die mal neben einer Tomate gestanden hat, verfeinert mit Trockenkräutern und Pfeffer. Der Kaffee zum Frühstück wurde aus verdreckten Kannen serviert. Aber daher kam dann wohl wenigstens das Aroma. Frühstück insgesamt ok. Service ist sehr freundlich und zuvorkommend im Rahmen ihrer Möglichkeiten. Zimmer komfortabel und zweckmäßig. Ab 21 Uhr ist Feierabend, Ausschank nur noch aus dem Automaten.

Anna Niegel

Wir konnten später anreisen, was überhaupt kein Problem gewesen ist. Kurz angerufen, zack sofort jemand da gewesen. Wirklich soooo Liebevoll und freundlich alle gewesen. Danke.... Das Frühstück inklusive Kaffee war echt top und wurde immer wieder aufgefüllt auch hier Wirklich tolle Leistung. Der gesamte Zustand ist mehr als Liebevoll hergerichtet und sehr sauber und gepflegt. Ich war dieses Wochenende mit meiner Tochter spät angereist und da gab es Seitens des Hotels keine Probleme. Man kann Abends noch im Garten sitzen und das Wetter genießen. Für mich gibt es volle Sterne, weil mehr einfach nicht geht!!! Danke für das schöne Wochenende ? Auch für kleinere Kinder sehr empfehlenswert, da dort Privatsphäre auch vorhanden ist durch die Aufteilung der Apartments, und die Sandspielecke sowie das Trampolin im Liebevollen Detail einladen zum spielen. ? Wir haben uns Rundum wohl gefühlt.

Gabriele O

Das Hotel wird von Busunternehmen als Unterbringung mit Frühstück und Abendessen genutzt. Das Hotel liegt absolut abgelegen ohne jegliche Möglichkeit, etwas zu unternehmen. Ich war mit einer größeren Reisegruppe dort. Man merkt, dass hier an allen Ecken und Enden gespart wird. Das Frühstück besteht aus einfacher, billiger Discounterware, blasse Aufbackbrötchen, extrem dünner Kaffee. Das Abendessen ist für Normalesser zu knapp bemessen und besteht aus einfachen, preisgünstigen Zutaten (es gab tatsächlich mal zwei Spiegeleier als Hauptgang, wenn man keine Matjesheringe wollte). Die Zimmer waren ok. Vermutlich wird das Hotel durch das Busunternehmen preislich ziemlich geknebelt, so dass hier bei der Qualität einfach Abstriche gemacht werden müssen.

Brigitte Weißgerber

Leider abgelegen aber sonst sehr schön

Verena Schmidt

Wir sind durch Zufall auf dieses Hotel gekommen. Erstmal vorne weg ich verstehe die teilweise schlechten Bewertungen nicht. Die Lage ist Okey, den angeblichen Straßen Lärm haben wir nie gehört, alles war relativ ruhig. Das die Zimmer hellhörig sind war auch nur bedingt wen mehrere im Nachbars Zimmer sich unterhalten haben aber gut es ist Urlaub und ein Hotel. Toll fanden wir das jedes Zimmer seine eigene Türe von außen hatte. Quassi ein Bungalow dennoch ein Zimmer. Die auch recht sauber bis auf ein paar Spinnweben im Bad waren. Matratzen waren etwas durch gelegen & die Betten von den Kindern dafür sehr hart aber es war OK. Frühstück war auch vielfältig und gut. Preislich von allem für Rügen war es auch noch Okey.
Spielmoglichkeit für kinder war OK, konnte aber besser sein. Trampolin war vorhanden, ein Sandkasten der aber recht dreckig war. Eine Baby Rutsche &, ein Kindertisch mit Stühlen. Die Dame vom Hotel, ich vermute die Chefin war freundlich wobei man diese auch nur früh beim Frühstück ja gesehen hat. Was uns etwas gewundert hat und was wir als einziges zu bemängeln haben aber es auch Corona bedingt vielleicht so ist, daß außen groß Cafe dran stand und innen etwas von Cocktails und abends zwischen 18uhr & 20uhr wen wir von den Ausflügen kamen alles zu gesperrt war. So war man als größere Gruppe (5 Erwachsene, 2 Kinder) gezwungen sich abends in sein Zimmer zusammen rein zu hocken was teilweise sehr beengt ist...

Dennoch würden wir es empfehlen...

Melanie Kägi

Wunderbares Hotel für Familien, sehr freundliche Gastgeber und verkehrsgünstig gelegen.
Das Frühstück ist reichhaltig und der Gastraum gemütlich.
Die Kinder können sich frei im Garten bewegen während die Eltern sich im Liegestuhl entspannen können.
Das einzige was ich mir gewünscht hätte wären Fliegengitter vor dem Fenster aber ein mückenstecker tat es am Ende auch:-)
Wenn wir die Insel noch einmal besuchen sollten kommen wir in jedem Fall wieder hier her!

Andrea Münster

Wir waren mit einer Reisegruppe unterwegs. Abends wurde man mit billigem Essen schnell abgefertigt. Getränke waren sehr teuer. Wer gleich eine Flasche bestellte wurde etwas zuvorkommender behandelt. Ansonsten hatte man in dem kalten, ungemütlichen Raum nicht das Gefühl als Gast hier willkommen zu sein! Ab spätestens 22 Uhr gab es keine Möglichkeit mehr sich irgendwo mit anderen Mitreisenden hinzusetzen und noch etwas zu trinken. Da war bereits das ganze " Hotel" stockdunkel. Am Eingang gab es ein Schild "heute Ruhetag". Das war offenbar die ganze Woche so denn offenbar werden jetzt nur noch Speisen für Reisegruppen aufgewärmt.
Das Frühstück war bis auf minderwertigste "Teigklumpen" (Aufbacksemmeln und Billigbrot) und Dünnkaffee für den Preis in Ordnung.
Auf die Reklamation mehrerer Reisender was den extrem dünnen Kaffee anbelangte brachte man uns den gleichen dünnen Kaffee erneut.( Mit dem Hinweis daß man sich ja Stärkeren aus dem Getränkeautomaten kostenpflichtig beziehen könne. Ich bin viel unterwegs in allen Hotelkategorien, doch so ein Wasser"kaffee" wurde mir noch nie angeboten!
Betten wurden lt. Ansage der extrem unfreundlichen "Chefin" des Hauses nicht gemacht da man nicht noch krank werden möchte. Dafür gibt es doch Handschuhe (Personalmangel?)(Geschirr wurde zum Glück vom Personal noch abgeräumt). Auch sonst ist die Ausstattung des Hotels eher unprofessionell. Im Frühstücksraum geht es beim Buffet sehr eng zu. Auch zum Tablett/Teller ablegen gibt es keine Möglichkeit. Die "Säfte" waren wie Sirupwasser mit extrem süßem Geschmack. Tee konnte man aber anstandslos ohne Aufpreis bestellen. (Zitrone und Honig wurden gar nicht angeboten). Das wenige Personal schaute an diversen Standorten ob man sich ja nicht zuviel nahm. Für 1,50 durfte man sich am Abreisetag eine labbrige, farblose Aufback Semmel mit Belag seiner Wahl nehmen und bekam dafür eine Plastiktüte von der Rolle ausgehändigt. Die Treppen zu den Zimmern im 1.Stock sind im Außenbeleuchtung. Hier fehlt dringend ein Antirutsch Teppich. Eine Ergänzung oder etwas anderes war zum Abendessen nicht zu bekommen denn es gab weit und breit n i c h t s! Kein Geschäft, kein Restaurant. Auch das Spazierengehen am Abend war nicht möglich. Es gab schlichtweg keinerlei Beleuchtung mehr auf den Wegen. Beim Hotel selbst leuchtete die ganze Nacht nur der Getränkeautomat.
Auch werden die Schlüssel in einem Körbchen im Freien ausgehändigt. Hier muß man den Schlüssel auch jeden Tag wieder unter den Argusaugen der Chefin hineingeben da es keine Rezeption gibt und der Schlüssel nicht mitgenommen werden darf!
Fazit: Trotz Verständnis und Berücksichtigung der derzeitigen Situation (Korona und Energiepreise)waren sogut wie alle Gäste froh hier wieder Abreisen zu können. Freundlichkeit geht wirklich anders !!!!

Auch die Matratzen waren alt und durchgelegen.

Getränkeverkauf wurde unserem Busfahrer am Parkplatz ebenso untersagt (Sonst müsse man Parkgebühren für den Reisebus) berechnen. Reiseleiter und Busfahrer waren freundlich formuliert sehr "verwundert". So etwas war ihnen bisher fremd.
Wir werden uns künftig vor Buchungen noch etwas genauer informieren.