Landhaus Lindenbusch - Borken

Elke Schilg

Wir hatten nur eine Nacht gebucht. Als wir am Hotel ankamen, war alles geschlossen. Unter der hinterlassen Rufnummern wurden wir per Bandansage informiert, dass die Betreiber sich einen Kurzurlaub gönnten. Super! Nicht.
Zim Glück konnten wir in Oeding noch ein Zimmer im Burghotel Pass ergattern.
Als Entschuldigung kam eine Email mit "Tut uns sehr leid! Wird auch nie wieder passieren!" Nein, wird es nicht. Wir werden da nicht mehr buchen, obwohl wir vorher eigentlich immer recht zufrieden waren. Es wurde uns nichtmal eine kleine Entschädigung, z. B. eine Preisermäßigung oder kostenloses Frühstück, bei der nächsten Buchung angeboten.
Nein danke. Kommt für uns nicht mehr in Frage.

Biene

Ein kleines, feines Hotel. Sehr nette, freundliche Gastgeber. Schöne, grosse, liebevoll eingerichtete Wohnung. Die Schlüsselübergabe hat, obwohl die Gastgeber nicht vor Ort waren super geklappt. Das Frühstück war super lecker. Kurzum wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Altsachse

Zimmer sind sauber und Renoviert. Ausstattung entsprechend Kategorie. Aber bei den Temperaturen kein Lüfter im Zimmer, Lage direkt an der Straße, gegenüber direkt Gaststätte mit Biergarten und erschwerend ein Schützenfest. Wir Monteure wollten schlafen, nicht feiern. Ging nicht vor 0 Uhr. Im Sommer also problematisch, auch im Hinblick auf Verkehrslärm, im Winter sicher keine Probleme.

H. Schmitz

5 von 5 Punkten - Sehr zu empfehlen!
Supernette Gastgeberin!
Schönes, gepflegtes (& knarziges (das muss so bei renoviertem Altbau!)) Zimmer mit großem Bad.
Reichhaltiges und vielfältiges Frühstück mit allem, was man für den Tag braucht 🙂
Wir kommen ganz sicher wieder! Vielen lieben Dank!

MartinDurek

Wir sind im Hotel für zwei Termine untergekommen. Zuerst mit 4 Personen in zwei Zimmern und dann mit mit 6 Personen in Einzelzimmern und eine Dachgeschosswohnung. Wir waren mehr als zufrieden. Das Hotel ist familiengeführt und hier zeigt sich wie schön ein Haus geführt werden kann. Grosses und je nach Bedarf individuelles Frühstück. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Es gibt auch eine abgeschlossene Fahrradstation mit mehreren Anschlüssen für E -Bikes! Sehr schöne Umgebung und Ausflugsziele.Somit ein sehr schöner Aufenthalt. Sehr zu empfehlen!!!|

Andreas Hommert

Geldgier: Oho,
Gastfreundschaft: Oh nooo....
Auf Anfragen wird erst nach über 3 Tagen reagiert und obwohl wir eine Stornierungsanfrage gestellt haben wurde unser Konto mit dem vollen Preis belastet.
Da wir an Corona erkrankt waren, haben wir über Booking eine kostenfreie Stornierungsanfrage beim Hotel gestellt. Auf diese Anfrage wurde erst nach dem geplanten Besuch reagiert, auch auf Nachfrage und Druck von Booking hat sich das Hotel nicht bereiterklärt einen Teil oder den gesamten Betrag zurückzubuchen.
Zur Zeit als wir die Stornierungsanfrage gestellt haben, hätten wir den halben Preis (nach Booking.com Stornierungsregeln) bezahlen sollen. Das Hotel hat jedoch den Stornierungszeitraum verstreichen lassen und erst reagiert, wo der volle Preis fällig war.
Hier wird mit miesen Tricks gespielt. Gastfreundschaft und Kulanz weit gefehlt. Ich kann diese Erfahrung und dieses Hotel/Management absolut nicht weiterempfehlen und hoffe andere Leute über diesen Kanal schützen zu können.

Edit:

" ... Dies mussten wir jedoch abwarten und so haben wir, wie von Ihnen richtig geschrieben, erst später geantwortet, ohne jeglichen Druck. ... " - Sie haben uns einfach gar nicht(am Tag der Stornierungsanfrage und der zusätzlichen Email) geantwortet und diese Information haben Sie uns am Montag(3 Tage später) gegeben, wo wir schon nicht mehr zu 50% stornieren konnten. Somit haben Sie uns vorsätzlich warten lassen und uns die Chance genommen für 50% der Kosten zu stornieren. Das Angebot mit den 50% haben Sie dann gemacht, nachdem wir Sie bewertet haben, also nachdem Sie uns 0 entgegen gekommen sind. Sowas im Nachhinein anzubieten und als Munition für eine Rechtfertigung zu nutzen ist aus unserer Perspektive unter der Gürtellinie.

" ... Desweitern ist fraglich, wie man auf Booking.com eine Bewertung über Sauberkeit, Lage, Ausstattung, Komfort, Preis-Leistungs-Verhältnis abgeben kann, wenn man das Hotel nicht selbst erlebt hat. ..." Wir haben diese Dinge nicht bewertet. Bei Booking heißt kein Stern keine Bewertung. Es wird nur bewertet wenn man mind. einen Stern verteilt.

Sandra Brückmann

Schönes liebevoll gestaltetes Hotel mit Charme. Wir wurden sehr freundlich empfangen und hatten dort einen tollen unvergesslichen Kurzurlaub. Leckeres Frühstück, sehr sauber. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wieder kommen und können das Landhaus Lindenbusch nur empfehlen.

Katja S

Wir könnten aufgrund von Corona die Reise nicht wie geplant antreten. Stornierungsanfragen werden bewusst ignoriert bis der volle Preis fällig ist. Auch im Nachhinein null Entgegenkommen von Seiten des Hotels. Absolut nicht weiter zu empfehlen.