ibis budget Hotel Augsburg Gersthofen - Gersthofen

Michael 960

Bei unserer Ankunft war es in unserem Zimmer kalt, da bei minus zehn Grad das Fenster geöffnet war. Auch sofortiges Schließen des Fensters und volles Aufdrehen der Heizung brachte bis zum nächsten Morgen keine Abhilfe, da das ganze Gebäude ausgekühlt war. Die freundliche Mitarbeiterin an der Rezeption versuchte zwar, uns ein wärmeres Zimmer zu suchen, fand aber keines, da in allen Zimmern die Fenster geöffnet waren. Folglich verlangte ich von ihr eine Rückerstattung in Höhe von 30 € (Gesamtpreis für die Nacht war 80 €). Sie sagte, dass sie dazu leider nicht befugt sei, aber dass sie gleich am

P. B.

Wir waren wegen einer Beerdigung 2 Tage in Augsburg und brauchten lediglich eine Unterkunft. Leider funktionierte der TV nicht. Für die 2. Nacht konnten wir in ein anders Zimmer umziehen mit TV. Daumen hoch dafür !
Parkplatz war vorhanden, das Frühstück war o.k.
Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel ist insgesamt in Ordnung, liegt etwas außerhalb und ist dennoch stadtnah.

Ein großer Discounter liegt unmittelbar in der Nähe, wie auch ein türkisches Restaurant, das ich für ein gepflegtes Abendessen empfehlen kann.

Toni Büttner

Schlechtester Service überhaupt! Wir sind abends nach den Öffnungszeiten angekommen. Der Self Check-in Point war außer Betrieb. Die Notfall Nummer hat uns zwar die Infos durchgegeben allerdings haben die Zahlen für die Zimmernummer nicht gestimmt. Wir haben über 1h versucht jemanden zu erreichen.. vergebens.. wir hatten somit keinen Zugang zum Zimmer und hatten auch keinen Schlafplatz. Auch am nächsten Tag ist niemand erreichbar! Absolut enttäuschend und können wir nicht empfehlen dort zu buchen..

F S

Für kleine Familien eher ungeeignet, da sich das Hotel im Gewerbegebiet befindet.
Das Zimmer ist klein und übersichtlich, aber für ein Drei-Bettzimmer nur 2 Decken ist doof (konnten keine mehr extra besorgen, da wir nach der Check In Zeit angekommen sind). Für Menschen mit Handicap ist nur die erste Etage geeignet, da kein Fahrstuhl vorhanden ist.
Frühstück haben wir nicht ausprobiert (10€ pro Person/ all you can eat), sah aber nicht gerade einladend aus.
Der Preis ist auch ziemlich hoch angesetzt für eine Übernachtung.

isi_ svört

Wir waren mehrere Tage hier. Das zimmer war total verdreckt und schmuddelig. Die Lüftung in der Dusche hat geschimmelt. Das Rollo am Fenster war leider auch Kaputt…
Haben noch nie ein so unsauberes und ungepflegtes Hotel gesehen. Frühstück war total ausreichend und das Personal war meist Freundlich, wenn auch zu spät zum Check-In gekommen.

Ibrahim Musa

Wir haben mit 4 Personen zu Abend gegessen.
Wir waren alle sehr überrascht vom Essen. Sehr, sehr gut und gut präsentiert. Der Service war sehr aufmerksam. Insgesamt sehr zufrieden.

Alexander Krawtschenko

Abgegriffenes Zimmer, abgelebte Möbel und über die Lebenszeit hinaus geputztes Zeug.

Fleckige Laken, wackelndes Bett, flackernde Schalter am Bett ohne funktion, Dusche läuft aus, kostenlose warm-/kaltdusche ob man möchte oder nicht, defekte Steckdose usw...

meine persönliche Krönung war, am 8:00 wiederholtes Klopfen an der Zimmertür da der Putztrupp wohl gerne in mein Zimmer wollte. ich habe immer freundlich "ja?" gerufen und nie eine Antwort erhalten.
Ist sehr unangenehm wenn man noch auf Toilette ist und nie ganz sicher sein kann ob die nicht doch rein kommen.

Akin 19

Einmal und nie wieder, ich würde dieses Hotel keinem empfehlen.
Zimmer: Schon sehr stark in die Jahre gekommen und nicht wirklich sauber. Service: Bestimmt 15 mal versucht telefonisch zu erreichen weil ich was nachfragen wollte keiner da. Bei der Zentrale angerufen und nachgefragt die Info war, ist erst ab 17 Uhr besetzt. Aber auch nach 17 Uhr keine Chance. Standort: Sehr nah an der Autobahn und einfach nur laut.
Frühstück: Naja alles nur Aufbackbrötchen finde ich jetzt nicht so schlimm aber der Ort wo gefrühstückt wird geht garnicht ist direkt der Eingangsbereich/ Empfang.