Ibis Budget Düren West - Düren

Matti

der erste Eindruck war leider nicht so schön, da es auf den Fluren nach Zigaretten Rauch gestunken hat. Leider gibt es wohl Raucherzimmer in dem Hotel. Die Heizung im Zimmer war zwar aus, aber die durchlaufenden Heizungsrohre waren heiß und dementsprechend warm das Zimmer. Bei sommerlichen Temperaturen nicht gerade optimal.

Louisa B.

Man kann es nicht wirklich Zimmer nennen, eher eine kleine Abstellkammer in der man Lebt. Alles auf möglichst kleinen Platz gequetscht. Man hat 30cm zwischen Bett und Wand platz um durchzulaufen. KEINE Möglichkeit seine Klamotten abzulegen. Die Dusche ist mitten im Raum, das Wasser läuft unten an der Duschtür raus bis zum Bett. Die Dusche hat auch nicht sonderlich sauber gerochen, eher so als würden da täglich zich Menschen Duschen und nie geputzt wird. Die Handdtüche riechen stark nach Chlor und fühlen sich nicht frisch gewaschen an. Genauso wie Bettdecke und Kissen. Bett und Kissen sind sehr unbequem, konnte kaum schlafen und hatte Rücken-, Nacken- und Kopfschmerzen des Todes und zwar jeden Tag. Der Fußboden fühlt sich "schmuddelig" an, man traut sich nichtmal ohne Schuhe darauf zu laufen.
Man hält sich allgemein nicht gerne in dem Zimmer auf. Ich war 4 Tage dort, da das Wetter so schlecht war, blieb mir nichts anderes übrig als im Zimmer zu bleiben, ich bin fast durchgedreht.

Ein Pluspunkt gibt es dennoch, ich hab zwar Aufgrund meinen Arbeitszeiten nur einmal dort gefrühstückt, aber da muss ich echt sagen, dass es sehr sehr gut war

Anni

Das erste zugeteilte Zimmer hatte Flecken von Blut und Fekalien an der Decke überm Bett, am Fenster und an der Wand. Es waren Rost & Hygienemängel in den Sanitäreinrichtungen. Das ganze Haus roch ekelerregend nach Rauch und Alkohol. Nach Beschwerde beim Portier durfte ich das Zimmer wechseln, jedoch auch hier nahm der schlechte Geruch nicht ab und zu übernachten war wirklich eklig. Hätte ich eine andere Möglichkeit gefunden, wäre ich wo anders hingegangen. Furchtbar - ich bin wirklich nie pungelig, doch dieses Hotel und diese Zimmer sind eine Zumutung für die ganze ibis-Kette!!

TM OP

Hotel kommt mittlerweile auch in die Jahre. Zimmer sind nicht schmutzig, könnten aber einen Anstrich auch mal wieder gebrauchen. Rezeptionistinen sind freundlich absolut in Ordnung. Lage des Hotels im Gewerbegebiet, ist in Ordnung . Preis geht auch, alles in allem kein Luxus aber gut.

bweikopf

Ärgern könnte ich mich über so manche Rezession hier, weil sie entweder nicht stimmt oder im Ansatz falsch ist!?

> Rauch in den Zimmern und Gängen = das ist eine Sache der Hotelgäste, die sich nicht an das Rauchverbot halten, bzw ist doch auf den Zimmern die dafür ausgewiesen sind normal. Ich hatte ein Zimmer und einen Gang der für Nichtraucher war und der entsprechend auch nicht gerochen hat. Also, es liegt an der Disziplin der Gäste!

> Sauberkeit ist absolut ok, es wird täglich gereinigt, die Zimmer wie auch Klo sind sauber! Bettwäsche ist prima und frisch!

>Freundlichkeit : Ich glaube dass es daran liegt wie man mit dem Personal auch selber spricht. Denn hier waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, Check-in ging sehr fix und profesionell.

Im Übrigen darf man nicht vergessen in welchem Preissegment IBIS unterwegs ist, wer mehr will sollte dann auch konsequenterweise ein Hotel mit mehr Sterne und höherem Preis wählen.

Ansonsten: Dusche Wasser ausreichend und wirklich heiß wenn man es mag (in manch teurerem Hotel eher ein Rinnsal und lauwarm, wie manchmal auch der Duschkopf kaputt) -- Betten sauber / frisch und bequem (nicht durchgelegen) -- Tolilette sauber und auch Reserve Klopapier -- Saubere Handtücher und ausreichend (ein Kleines und 2 Große)-- Seifenspender in der Dusche und Einzelseife am Waschbecken -- Frühstücksbuffet absolut ausreichend und auch immer nachgefüllt -- freundlicher Service am Buffet und am Check-in sowie freundliches und Reinigungspersonal -- Parkplatz ausreichend und inclusive (wo hat man das schon?)

ALSO : IBIS Düren = Macht weiter so 🙂 !!!

Greg Bindels

Leider musste ich mindestens einen Stern vergeben um eine Rezension schreiben zu können! Soviel dazu...

Ich bin sehr oft in Hotels im dieser Region unterwegs und das war mit Abstand der schlechteste Aufenthalt seit langem in einem Hotel.
Trotz Buchung erhielt ich ein Raucherzimmer da das Hotel angeblich ausgebucht war. Das Zimmer roch nicht nur nach Rauch sondern auch nach "Kochdunst" (Paprika Gehacktes Zwiebel). Dies wurde auch nach ausgiebigem Lüften nicht besser.
Auch im Hotel war eine englischsprachige Reisegruppe mit überwiegend Kindern. Geschrei auf dem Flur bis halb zehn und ab kurz nach sieben.
Über beide Dinge hab ich mich umgehend beschwert. Das Hotelpersonal (offenbar junge Aushilfen) komplett mit der Situation überfordert. Lediglich eine Entschuldigung und das man nichts tun könne (?) ? Sorry.
Dusche: am ersten Morgen fast verbrüht, dafür am zweiten Morgen gerade mal lauwarm.
Lüftung am Fenster kaputt und klappernd. Zimmer ungemütlich und wenig einladend. Den Punkt gibt es wenn für die "Ambientebeleuchtung" Das einzige Highlight am Aufenthalt. Alles in allem ein Totalausfall.
Mir ist bewusst, dass ich in dieser Kategorie keinen Luxus erwarten kann. Aber das machen andere wesentlich besser.
Es war nicht mein erster aber sicherlich mein letzter Aufenthalt hier. Freue mich auf den Bewertungsbogen des Hotels...

Nachtrag 14.12.23:
Bisher ist der "Bewertungsbogen" des Hotels nicht zugesandt worden. Offenbar ist man an meiner konstruktiven Kritik nicht interessiert...

Umut Aydin

Freundliches Personal. Wenn man freundlich bleibt, wird man noch freundlicher behandelt. Bzgl den negativen Kommentaren: kann ich nicht nachvollziehen. Man sollte nicht vergessen, dass es hier ein 1-Stern-Hotel ist. Frühstück ist gut und günstig. Auf Wunsch gibt es auch Raucherzimmer, wenn natürlich nicht alle schon vergeben sind. Parkplätze gibt es vor dem Hotel kostenlos und falls mal keine übrig sind, kann man immer noch kostenlos ohne Begrenzung an der Straße parken.

Nicole Honneff

In Düren alles gut erreichbar vom Standort aus... überrascht von der Sauberkeit und vom Frühstück ? kein Schrank in unserem Zimmer...gut ...für 2 Nächte geht das , kann nicht sagen ob das in allen Zimmern so ist.