Hundepension Schödel - Schwarzenborn

Thomas Fischer

Vorab ein kleine Anmerkung Fr. Schödel…. Wer scheinbar keine Kritik/ Meinungen von anderen zu lässt und es sogar nötig hat durch Familienmitglieder die eigenen Google Rezensionen zu verbessern anstatt einfach nur darauf zu antworten, da ist Obacht geboten bei der Abgabe der/ des eigenen Hund/Hunde…..Mich würde es nicht wundern, dass auch nach meiner folgenden Rezension ein Familienmitglied zur „Richtigstellung “ herhalten muss^^……

Wir hatten uns schon im Vorfeld über Sie erkundigt, wussten das Sie viel Wert auf Pünktlichkeit legen (s. andere Kundenrezensionen) …aber was uns bei dem 1. Kennerlernen passiert ist, davon sind wir noch nicht Mal ansatzweise ausgegangen. Ich schließe mich bedingungslos meinen Vorredner an und muss sagen, dass sie schon teilweise cholerische Anzüge haben und wir uns binnen weniger Sekunden sichtlich unwohl gefühlt haben.
Sie reden von Respekt , unterstellen aber ihren Gästen nicht richtig (natürlich nach ihren Vorgaben) gehandelt zu haben bzw. ihnen vorzuschreiben wie sie den Hund zu übergeben haben und wieviel Personen im Auto bleiben sollen und wieviel aussteigen. Sie reden von Absprachen , die genau einzuhalten sind, machen aber genau das gegenteilige davon. Das ging dann soweit das wir nur noch weg wollten und kurz davor waren die Polizei zu rufen.

Ich würde meinen Hund Niemals einer Person anvertrauen die es noch nicht mal schafft Menschen beim 1. Kennerlernen respektvoll zu begegnen und als potenzielle Kunden deren Hund/Hunde zu beherbergen…..Ihnen trotzdem alles Gute und jetzt können sie in Ruhe würfeln welches Familienmitglied diesmal her halten soll…

Antoinette Iffland

Lissy war schon öfters dort und fühlt sich wohl. Sie bekommt dort auch ihr Spezilfutter gefüttert. Der Auslauf für die Hunde ist mega groß und die Zimmer auch.

Roland Theiss

Unsere Erfahrung mit der Hundepension "Schödel" begann bereits mit einem äußerst unangenehmen Vorfall. Laut Vertrag der Frau Schödel im Vorfeld zugemailt wurde ,sollte die Abgabe unseres Hundes um 12:30 Uhr erfolgen. Trotz unserer pünktlichen Ankunft, 12:20 Uhr, wurden wir nicht nur unfreundlich, sondern auch respektlos empfangen..

Statt einer herzlichen Begrüßung wurden wir darauf hingewiesen, dass wir angeblich zu spät seien und gebeten, mit unserem Hund das Gelände zu verlassen.

Die Art und Weise, wie wir behandelt wurden, war nicht nur unprofessionell, sondern auch inakzeptabel. Statt Verständnis und Höflichkeit erwartete uns eine unhöfliche Zurückweisung. Dieser Vorfall hat uns stark verunsichert und das Vertrauen in die Zuverlässigkeit und den Kundenservice von der Hundepension Schödel erheblich erschüttert.

Wir können dieses Verhalten nicht nachvollziehen und empfehlen diese Hundepension aufgrund dieser Erfahrung nicht weiter. Kundenzufriedenheit und Respekt sollten Grundpfeiler jeder Dienstleistung sein, und in diesem Fall wurden diese Erwartungen leider nicht erfüllt. Es ist enttäuschend, dass eine scheinbare Unpünktlichkeit, selbst wenn sie nur behauptet wurde, zu einer derartigen unfreundlichen Reaktion seitens Frau Schödel geführt hat. Ein professioneller Umgang mit Kunden und deren Tieren sollte oberste Priorität in einer Hundepension haben.

Die fehlende Bereitschaft, auf die etwas frühere Ankunft flexibel zu reagieren und die unhöfliche Bitte, das Gelände zu verlassen, hinterlassen einen bitteren Nachgeschmack. Solche Situationen sollten mit mehr Sensibilität und Verständnis behandelt werden, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.

Trotz der enttäuschenden Erfahrung hoffen wir, dass die Hundepension Schödel zukünftig Maßnahmen ergreift, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und eine angenehmere Umgebung für Mensch und Tier zu schaffen. Jeder hat das Potenzial zur Veränderung, und wir hoffen aufrichtig, dass unsere Erfahrung als Anstoß für positive Entwicklungen dienen kann.

Wir möchten betonen, dass dies unsere persönliche Erfahrung war und dass andere Kunden möglicherweise unterschiedliche Erlebnisse in der Hundepension hatten. Wir sind zuversichtlich, dass sich durch konstruktive Kritik und Anregungen Verbesserungen erzielen lassen.

In Zukunft hoffen wir auf einen respektvollen Umgang und eine bessere Kommunikation seitens Frau Schödel. Wir sind weiterhin auf der Suche nach einer Hundepension, die nicht nur professionell, sondern auch kundenorientiert ist. Möglicherweise entwickelt sich die Hundepension Schödel in diese Richtung, und wir wünschen ihnen dabei viel Erfolg.

Petra Gaub

Tierpension die vorbildlich und mit ganz viel Herz geführt wird.
Frau Schödel hat sehr grossen Sachverstand und die Hunde stehen immer auf Platz 1.
Einfach nur toll

Susanne Adams

Wir haben dort regelmäßig unsere Hunde. Sind sehr zu frieden. Sehr großer Auslauf für die Hunde.

Ma Gi

Ein wirklich riesiger Auslauf und eine liebevolle Betreuung mit viel Sachverstand - was will man mehr?! Besitzer und Hunde sind gleichermaßen happy! Danke !

Franzi Pump

Ich kann die Pension nur empfehlen ...meine Hunde waren super gut aufgehoben ..tolles Ambiente..super Freilauf Grundstück ...liebevolle Pflege ..einfach top

Sarah A.

Hundepension mit Herz. Riesen Auslauf. Super Betreuung. Ich bekomme immer liebevolle Videos meines Hundes. Das beruhigt mich immer sehr.