Hotel W22 - Berlin

Wannable

BETTWANZEN || BEDBUGS

English Below!!

Das Hotel ist eine reine Verarschung. Es gab weder einen Hotel-Service noch jemand, der am Empfang saß. Die Schlüssel sollten wir uns selbst holen, an einem Schlüsseltresor an der Eingangstür. Da hätten die Alarmglocken läuten sollen.

Geputzt wurde auch nicht richtig in den Zimmern und neue Handtücher haben wir,nur auf Anfrage, alle 2-3 Tage erhalten.

Und zu allem Kraus fanden wir auch noch Bettwanzen und anscheinend war dies kein Einzelfall. Mehrere Zimmer wurden befallen und sie lassen Gäste guten Gewissens dort weiterhin übernachten. Im Bild sieht man den Ausschlag von den Bettwanzen. Als wir dann versucht haben, jemanden wegen des Problems zu kontaktieren, war natürlich niemand am Empfang. Auch bei der „Notfall"-Nummer ging kein Schwein ran.

Nach dem ganzen Warten und Herumtelefonieren konnten wir endlich jemanden erreichen. Das Geld haben wir zwar zurückerstattet bekommen, aber dass die Inhaberin uns sagte, dass wir keine schlechte Bewertung schreiben sollten, weil dies doch „Rufmord" ist, ist doch ein Witz.

Und da ich nach den ganzen Vorfällen etwas stutzig über die Bewertungen wurde, habe ich dort ein bisschen hereingeschaut. Mir ist dabei aufgefallen, wie sich die Inhaberin auf Booking.com selbst mind. 3 gute Bewertungen gegeben hat. Auch ein paar Bewertungen hier würde ich nicht so ganz Vertrauen schenken.

Im großen und ganzen zahlen Leute viel zu viel für solch ein Erlebnis.
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The hotel is a total scam!!! There was no hotel-service or anyone sitting at the reception, in fact it was never even open once. We had to get the room keys ourselves at the entrance from a Key-locker.

That should have been the first red flag.

The Rooms weren't properly cleaned either, they rarely change towels unless you asked for it. And not once did they change the bedsheets.

To make matters worse, we found a bunch of bedbugs in our beds. Apparently it wasn't a one-time problem, a bunch of rooms, in this ridiculous hotel, had this problem. Yet they still let people sleep there without doing anything about it. In the picture u can see the the after math of those bedbugs.

Even trying to contact someone was a huge struggle, no one was sitting at the reception and no one answered the "Emergency" - Number.

After hours of waiting and calling around, we finally reached the owner of the hotel.

Luckily we got the money back, because we found the bedbugs early enough. But let me tell you the audacity she had to tell us not to write a bad review because it puts them in a bad spot.

And since I was already super suspicious about the reviews, I decided to look into them.

And to my surprise (not really) I noticed that at least 3 of the reviews at booking.com are from the owner herself, not only that but also a couple of them on Google are not so trustworthy either.

All in all, people pay way too much for this s*** show of a hotel.

Stephan L.

1980 hat angerufen !!!!

Das W22 ist für jeden preisbewussten Besucher der keinen Chi Chi benötigt. Kein Frühstück, keinen Empfang gar nichts. Das Hotel befindet sich in einem umgebauten Berliner Altbau mit einem Fahrstuhl der mind. 100 Jahre alt ist aber hervorragend Funktioniert. Die Zimmer sind sauber und im Jahre 1980 stehen geblieben, das Bad etwas schmal.

Wer sich damit abfinden kann, wird mit dem W22 sehr zufrieden sein.

Franz M.

Extrem schmutzig und überteuert. Das Bett war nicht frisch bezogen und es hatte noch Haare darin gehabt. Der mülleimer ebenfalls nicht geleert etc. Die Rezeption war zudem sehr unfreundlich als wir dies meldeten

Sloop J.

Wenn man den originellen Vintage-flair mag, kommt man mit der Zimmereinrichtung klar. Die müssen zuletzt in den 80er Jahren renoviert worden sein. Dennoch waren sie ganz sauber. Das Gebäude (Altbau) ist ebenso historisch interessant.
Man hat die UBahnhaltestelle Konstanzerstr. um die Ecke, sowie einen kleinen Rewe Supermarkt.
Generell war ich sehr zufrieden, Preis-Leistung hat auch super gestimmt

Leu Z.

ich möchte meine Begeisterung für das Hotel W22 zum Ausdruck bringen. Für mich verkörpert es den typischen Berliner Stil, und ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Die Schlafplätze harmonieren perfekt mit der Stadt und tragen zur besonderen Atmosphäre bei.

Ein besonderes Lob möchte ich der Mitarbeiterin Vivien am Empfang aussprechen. Sie hat sich außerordentlich um unser Wohlbefinden bemüht und ermöglicht, dass wir in ein geräumigeres Zimmer mit der Möglichkeit zum Rauchen auf dem Balkon wechseln konnten. Vivien war äußerst freundlich und hilfsbereit, und ich würde sie jedem Gast weiterempfehlen.

Ich freue mich schon darauf, bei meinem nächsten Aufenthalt wieder im Hotel W22 einzuchecken.

ZZ23

Meines Erachtens unseriöse Check-In Abwicklung, wobei man eine Kopie vom Ausweis hinterlegen soll. Wofür? So was habe ich europaweit in keinem anderen Hotel gesehen. Rezeption ist laut Vorabinfos nur von 12:00-18:00 Uhr besetzt, aber auch zu dieser Zeit war die Rezeption nicht telefonisch erreichbar. Vor Ort angekommen, erklärte mir ein Gast, der das Hotel verließ, dass er zu keiner Zeit jemanden an der Rezeption gesehen hat.
Bei der hinterlegten Notfallnummer geht niemand ran und ruft auch nicht zurück. Wir reden hier von Anrufversuchen zwischen 18:00 und 20:00 Uhr, nicht mitten in der Nacht. Auch auf eine Sprachmitteilung auf den normaleb Anrufbeantworter hat sich niemand gemeldet, auch nach mehreren Tagen nicht.

Zu den Zimmern kann ich nichts sagen, da wir vor Ort umgebucht haben, nachdem niemand erreichbar war.

Fazit: Gute Lage, aber bringt nichts, wenn man nicht auf sein Zimmer kommt 😉

Jules

An sich ist das Hotel gut erreichbar mit der Bahn. Rundherum gibt es ein paar Lokale und Läden, Bäckerei und Lebensmittel. Die Ecke ist relativ ruhig und grün.
Einchecken mit Schlüsselbox hat gut funktioniert. Der Fahrstuhl war funktionstüchtig. Ein altes Modell (hier Achtung, wer Angst vor Enge hat).

Unser Aufenthalt war kurz, gegessen haben wir in der Umgebung (gut zu Fuß zu erreichen), mit Angestellten hatten wir keinerlei Kontakt, deshalb können wir zu Freundlichkeit oder Service nichts sagen.

Insgesamt war das Zimmer, das wir hatten, nicht schön, nicht gepflegt und eher bedrückend. Das Hotel wirkte einfach alt und abgerockt. Nichts Einladendes. Für 1-2 Nächte machbar. Nochmals buchen würden wir hier nicht.

Es fehlt an Liebe und Renovierung.

Mathias G.

Die Zimmer dieses Hotels sind individuell geschmackvoll eingerichtet. Alle mir bekannten Zimmer verfügen über einen großen TV-Bildschirm. Alles ist stehts sehr sauber. Dieses familiär geführten Hotel ist sicher keine moderne Nobelherberge, aber man fühlt sich einfach nur sofort wohl. Hervorzuheben sind auch die stets freundlichen Mitarbeiter. Schon nach wenigen Aufenthalten hatte ich den Eindruck, dass ich der längste "Stammgast" aller Zeiten bin. Man gehört mit zur "Familie".