Hotel Kaiserhof Victoria - Bad Kissingen - Bad Kissingen

Hotel Kaiserhof Victoria - Bad Kissingen ist eine exquisite Unterkunft im Herzen von Bad Kissingen, Deutschland. Die Adresse dieses charmanten Hotels lautet Schloßstraße 6, 97688 Bad Kissingen, Deutschland. Für Reservierungen und weitere Informationen steht das Hotel unter der Telefonnummer 9717010 zur Verfügung. Besuchen Sie auch die Webseite kaiserhof-victoria.de, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.

Die Spezialitäten des Hotels Kaiserhof Victoria - Bad Kissingen umfassen Hotelunterkünfte, Catering-Services, Veranstaltungsplanung, ein Gourmetrestaurant, Veranstaltungsräume, ein Spa, ein Restaurant, ein Wellnesszentrum, ein Wellnesshotel und eine Weinstube. Mit einer breiten Palette von Angeboten ist dieses Hotel perfekt für Urlauber, Geschäftsreisende und Veranstaltungsplaner gleichermaßen geeignet.

Dieses Unternehmen hat insgesamt 566 Bewertungen auf Google My Business erhalten, mit einer durchschnittlichen Meinung von 4,4/5. Diese positive Resonanz spiegelt die hohe Qualität der Dienstleistungen und die Zufriedenheit der Gäste wider.

Das Hotel Kaiserhof Victoria - Bad Kissingen bietet luxuriöse Unterkünfte, eine ausgezeichnete Lage und erstklassigen Service. Es ist der ideale Ort für einen erholsamen Urlaub, eine erfolgreiche Veranstaltung oder einen unvergesslichen Aufenthalt in Bad Kissingen. Für alle, die nach einer erstklassigen Unterkunft suchen, ist das Hotel Kaiserhof Victoria - Bad Kissingen definitiv eine hervorragende Wahl.

Wenn Sie nach einer einzigartigen und unvergesslichen Erfahrung suchen, zögern Sie nicht, das Hotel Kaiserhof Victoria - Bad Kissingen zu kontaktieren. Besuchen Sie ihre Webseite und entdecken Sie die Vielfalt an Dienstleistungen und Annehmlichkeiten, die sie anbieten. Erleben Sie Luxus und Gastfreundschaft in einem der besten Hotels in Bad Kissingen!

Bewertungen von Hotel Kaiserhof Victoria - Bad Kissingen

Cubs 2016

5/5

Absolut vorbildliches, extrem freundliches und professionelles Personal im Servicebereich, insbesondere beim Frühstück, Abendessen und Reinigung! Das Hotel sollte diesem Mitarbeitern immer wieder Anerkennung zollen für ihre aussergewöhnliche berufliche und menschliche Einstellung - sie sind die Seele dieses Hotels.

Jo Hännes

2/5

Wir waren mit unserem Besuch weniger zufrieden. Es gab ein paar nette Mitarbeiter (z.B. der dun-kelhäutige Kellner- super motivierter Kerl!), jedoch haben wir einige pampige und unfreundliche Begegnungen gemacht. Man wirkte nicht willkommen, wie eine bloße Nummer und das Personal völlig gestresst – vor allem an der Rezeption und im Service. Als ich mich beim Check-In nach den Essenszeiten erkundigt habe, wurde mir geantwortet, dass ich das alles im Internet mit dem QR-Code nachlesen könne (mag zwar objektiv richtig sein, ist aber kein guter Service). Erst beim wie-derholten Nachfragen wurde mir mündliche geantwortet. Einmal hat uns ein gestresster Kellner das Besteck beim Umdecken tatsächlich hingeschmissen – wenigstens hat der Restaurantleiter den Fauxpas professionell gelöst und sich entschuldigt. Ich habe Kellner um 22:40 das Restaurant verlas-sen und morgens um 9 Uhr den/die gleichen wieder am Frühstücksbuffet gesehen – gesetzliche Ruhezeit? Vielleicht erklärt das den Stress einzelner Mitarbeiter … Zudem haben sich innerhalb eines Monats die Preise durch offene und versteckte (Wegfall von Leistungen in Arrangements) Preiserhöhungen um knapp 1/3 erhöht. So waren in den Zimmern und im Rezeptionsbereich gleichzeitig drei unterschiedliche Preislisten ohne Datumangabe im Umlauf. Als wir das Personal darauf angesprochen haben, wurde sämtliche Schuld von sich gewiesen und pampig reagiert. Die Härte war, dass eine Rezeptionistin uns unterstellt hat, dass wir „da wohl eine alte Preisliste vor vielen Jahren von Zuhause mitgenommen hätten und sie ja auch mit der Zeit gehen müssten“, ob-wohl zwei der Listen aus dem Ständer an der Rezeption und eines vom Zimmer kamen. Beim Früh-stück am Abreisetag konnten erst unsere Zimmernummer/ Namen nicht gefunden werden, dann wurde behauptet, dass wir gar kein Frühstück gebucht hätten, sondern nur Abendessen. Wir ha-ben dann selbst auf der Liste nachgeschaut und gesehen, dass wir irgendwo klein standen und schon die neuen Gäste eingetragen wurden. Unsere Freunde wurden beim Frühstücksempfang erst durchgewunken, dann kam aber der Kellner an den Tisch und meinte, dass sie noch für zwei Personen nachzahlen müssten, obwohl sie natürlich auch auf der Liste standen. Am Abreisetag wurden wir vom Housekeeping aufgefordert noch deutlich vor 11 Uhr (reguläre Check out-Zeit) auszuchecken, da sie schnell das Zimmer bräuchte, da neue Gäste kämen. Hallo?! Hier benötigt das Personal dringend Nachschulung und bessere Führung!
SPA und Neubau waren schön hergerichtet. Anbau ist schon ziemlich in die Jahre gekommen aber dafür günstiger, hier wird aber wohl sicher mal was renoviert. Der Bademanteldurchgang vom An-bau zum SPA ist ziemlich unglücklich, da man im Bademantel z.B. an der Bar vorbei muss – wahr-scheinlich lässt sich das aber baulich nicht anders lösen. Buffet war bestenfalls Mittelklasse.

Ka Zinke

5/5

Leider nur ein Kurzurlaub. Schönes gut ausgestattetes Zimmer. Schwimmbad, Sauna, Spa, Bibliothek. Alles vorhanden. Büffet zum Frühstück. Und das ließ keine Wünsche offen. Büffet am Abend. Abwechslungsreich und für jeden was dabei. Wir waren begeistert. Aber was uns besonders in Erinnerung bleiben wird, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Freundlich, zuvorkommend, aufmerksam ohne aufdringlich zu sein. Und zwar in jeden Bereich, ob Reinigungsdienst, Bar, im Schwimmbad /Sauna, Frühstück, Abendessen, Rezeption. Wir fühlten uns sehr angenommen. Vielen Dank!

Walter Jakobs

5/5

Wir waren, leider nur 3 Tage, im Kaiserhof Viktoria. Es war das erste, aber bestimmt nicht das letzte Mal!
Da stimmt alles: die Zimmer, der Service, die Lage, der Wellnessbereich und das Essen. Alle waren äußerst freundlich und hilfsbereit. Es waren sehr erholsame Tage. Wir kommen gerne wieder!

Lothar S

0/5

Wir waren im Oktober 2023 für 5 Tage im Haupthaus zum 2ten mal zum Wellness hier und man kann das Haus nur empfehlen. Unser DeLuxe Zimmer im Haupthaus lässt es an nichts fehlen. Die größe und Ausstattung des Zimmers sind ihren Preis wert. Das Personal ist egal ob am Empfang, Bar, Spa, Speisesaal stets freundlich und immer zuvorkommend. Selbst Housekeeping und Hausmeister stehen immer freundlich zur Verfügung. Die kostenpflichtigen Spa Anwendungen sind ihren Preis wert. Der für Gäste frei zugängliche Spa Bereich ist sehr empfehlenswert und stets sauber. Allein das hauseigene Gradierwerk ist schon eine tolle Sache. Das Haus ist mittels Bademantelgang von allen Gebäudeteilen verbunden und nicht nur deshalb zu empfehlen. Einzig, vielleicht liese sich über die hohe Tagesparkpauschale in der Tiefgarage einen Gedanken verlieren. Es war (wahrscheinlich) nicht unser letzter Auffenthalt.

Ben R

0/5

Schöne Zimmer, gutes Personal, sauberer moderner Spa Bereich und Pool. Frühstück und Abendessen gut, könnte mehr Auswahl sein und besser präsentiert werden. Trotzdem ist das Hotel eine Empfehlung! Viele sehr alte Gäste. Hotel hat aber perfekte Lage zu Casino / Spielbank und Kuranlagen.

Markus Höckelmann

4/5

Hallo, wir haben das Hotel Kaiserhof Victoria letzten Monat zusammen mit eine Gruppe von 8 Freunden besucht und waren begeistert. Die Zimmer sind toll ausgestattet und sehr sauber. Der Service des ganzen Personals im Haus war hervorragend und zuvorkommend. Das Essen war während unseres Aufenthalts lecker und ausreichend. Der Wellnessbereich war klasse und ordentlich. Wir können das Hotel wirklich empfehlen !

Sabine Knie

5/5

Schönes Hotel, man erahnt den Glanz vergangener Zeiten. Trotzdem wirkt es sehr modern innen drin. Eine schöne Mischung. Sehr freundliche Mitarbeiter. Zimmer sehr schön, Betten weich. Zwei verschiedene Kissen. Auf Wunsch wurde mir nach 22:00 Uhr noch eine Wolldecke aufs Zimmer gebracht. Essen gut.