Gästehaus Holzer - Konstanz

Harald K Kliem

Frügstückservice war sehr gut, was den Rest leider nicht besser macht. Aber 20€ für das Frühstück ist schon überhöht. Auch die Parkplatzgebühren sind schon am Rande des Wuchers. Betten wurden nicht gemacht, dafür wurde im Bad die Heizung abgestellt. Klar ist das Gästehaus super gelegen. Der Bus und die Fähre sind nur ein Katzensprung entfernt. Ein zweites Mal werde ich dieses Gästehaus nicht aufsuchen...

Agnes Schretzmeier

Ich schreibe nicht oft Bewertungen, nur bei besonderen Auffälligkeiten. Sowohl im Positiven als auch im Negativen.
Leider habe ich hier Anlass einmal nicht Zufriedenstellendes anzubringen.
Service ist nicht kundenorientiert. Bei Ankunft standen wir im November (nicht mehr sehr warme Zeit) vor verschlossener Türe, auf Anruf wurde uns mitgeteilt bitte nur 10 Minuten zu warten - man bringe gerade das Kind zum Sport. Natürlich waren es deutlich mehr als 10 Minuten. Beim einchecken wurden wir gefragt wo wir denn parken - natürlich am Haus - ah dann rechnen wir das dann später gesondert ab ( wir zahlten per Agentur schon vorab unseren Aufenthalt) zusätzlich wurde uns ein nicht günstiger Preis für Frühstück offenbart. Das Frühstück passte leider aber nicht zu dem Preis. Ich habe hier definitiv Vergleiche - ich reise seit über 20 Jahren in alle Regionen. und Länder beruflich - es geht anders.
Am zweiten Tag parkten wir bereits nicht mehr auf dem Grundstück.
Leider mussten wir auch einen Tag früher unsere Arbeiten abbrechen, wegen Wetter.
Ich fragte also höflich ob wir die Kosten der letzten, nicht benötigten Nacht aufgehen lassen könnten gegen das Frühstück und teilten auch mit das wir den Parkplatz nicht mehr nutzten. "Das hätte ich wissen müssen - ich kann leider auf die Parkgebühren nicht verzichten" Wir haben niemanden einen ungenutzten Parkplatz blockiert nur weil er Reserviert war ( es parkte niemand auf dem Gelände ) Wegen uns kamen keine anderen Gäste um ihren Stellplatz. Nun wenn wir unseren Gastgeber zwischenzeitlich auch mal angetroffen hätten wenn wir abends von der Arbeit zurückkamen- die Rezeption war halt eben nie besetzt....
ok die paar Euro.
Wenigstens die Verrechnung mit der nicht genommenen Übernachtung ? geht auch nicht... Warum ? Alles geht wenn man es nur möchte. Ergo Alle Übernachtungen gezahlt. Nicht genutzten Parkplatz gezahlt Frühstück das nur halb so viel wert war ebenfalls bezahlt.. Schade.
Darüber hinaus:
Wir waren als Geschäftsreisende Monteure angemeldet.
Es wurden bei der Buchung trotz dieser Angabe die Bettensteuer direkt mit aufgerechnet und der Kreditkarte belastet. Das ist so nicht korrekt- sie wird nur privatreisenden berechnet. Auch hier natürlich keinerlei entgegenkommen - bezahlt ist halt leider bezahlt-
Natürlich geht das bei Vorauszahlung über Agenturen nicht so einfach, aber wenn es sein muss muss es einen weg geben, was wenn Leistungen nicht erbracht werden können - das kann immer mal passieren - wie wird das dann da gelöst? Pech gehabt?
Wir haben unser Frühstück und den Parkplatz z.B ja extra bezahlt - spätestens hier hätte man nachlassen können.
Fazit:
Danke für die Hälfte zum vollen Preis...

Delia D

Das als Wellness- und Kosmetikbehandlungen beworbene Hote war leider den Preis nicht wert. Ich habe 2 Wochen vor Ankunft mehrere Behandlungen gebucht, die leider erst bei Ankunft storniert worden sind. Herr Holzer bot mir keine Alternativen hierzu an. Die Sauna kann nur am Nachmittag ohne Zuzahlung von uns Hotelgästen genutzt werden. |Einen Wellnessaufenthalt werden Sie hier nicht erleben können.|Das Zimmer war gtoss und sehr sauber.

Thorsten Schretzmeier

Vorsicht. ! Könnte in Auseinandersetzung mit Anwalt enden.

Im November waren wir Zum Schlafen in diesem Hotel. (zu Gast wäre definitiv der falsche Ausdruck)
Mit dem Ergebnis eines unzufriedenstellenden Aufenthaltes hatte ich dann eine Rezension über unseren gemeinschaftlich genutzten Account hinterlassen. Dieser Account trägt den selben Nachnamen wie dieser. Siehe weiter unten (derzeit noch online)
Natürlich ist es unangenehm wenn man Beschwerden erhält, aber was der Betreiber damit machte spricht für sich.
Wir erhielten diese Woche die Aufforderung von Google zu einer Beschwerdeeinreichung Stellung zunehmen.
Schade. Rezensionen sind u.a. dafür gemacht Feedback und auch Kritik zu geben womit dann Anbieter konstruktiv Verbesserung oder Änderungen herbeiführen könnte. So nicht hier. Ein Vertreter des Gastgebers , vermutlich ein Anwalt fordert Google auf die Kritik zu löschen da ich nie als Gast da gewesen sein soll. Wenn ich anstelle des Betreibers so eine Bewertung erhalten würde, läge mein Interesse eher wenigstens künftig den Gästen eher entsprechen zu können, nicht nachdem das Kind bereits im Brunnen liegt noch hinterher zu treten. Also nein, wir löschen unsere Bewertung nicht. Es war so wie geschildert.. Ich bin nicht der Einzige mit derlei Erlebnissen wie andere Bewerter ebenfalls schon hier mitgeteilt haben. Diese sind für mich dadurch nur glaubhafter geworden. Wahrheit lässt sich nicht weglöschen. Auch wenn die Bewertung gelöscht werden sollte. Die Zustände werden so bleiben. Keine Empfehlung von mir für diese Unterkunft.

Nelly Greb

Ein kleines Wohlfühlgästehaus mit Charme und Herzlichkeit

Ich habe mich vom 1.Moment an rundum in diesem Familien-Generations geführten Gästehaus wohlgefühlt.
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Die Zimmer sind sauber und ordentlich.
Das Frühstück hat eine angemessene Auswahl- von süß über herzhaft, von Waffel über Rührei, Säfte, Tees und Kaffee.

Der kleine Spa-Bereich ist sehr sauber geführt und lädt mit der stilvollen Gestaltung und dem wunderschönen Panoramabild des Bodensees zum gemütlichen verweilen und saunieren ein.

Hinzukommt dass die Lage und Umgebung des Gästehauses in allen Richtungen Ausflugsmöglichkeiten gibt. Somit ist für jeden etwas dabei.
Ich persönlich reise immer wieder gerne an. Die Atmosphäre und der Wohlfühlfaktor, die Umgebung und der See sind ein Traum.

Meyse Ali

Sehr freundlich und hilfsbereit Personal, leckere Frühstück. Tolle Anlage und perfekte Aussicht direkt am Bodensee. Sehr sauber!!
Würde ich nur empfehlen!

Priska Stiefenhofer

Endet in monatelangem desaster.....
Wir haben ein Zimmer in dieser unterkunft vom 9. Bis 10. Dez. Gebucht... gut mein fehler, das absolut kinderfreundliche hotel nimmt keine kinder...demensprechend war auch die ankunft sehr fragwürdig... aber mit 50 euro zuschlag, hätte unser sohn doch in unserem bett übernachten dürfen.... Natürlich haben wir alles gleich bei ankunft bezahlt... gut, aufgrund krankheit vom kind sind wir wieder nach hause gefahren und haben blöderweise den schlüssel mitgenommen, wir waren so blöd und haben dies gemeldet.... ich bin zwar für die wahrheit, aber bei diesem chef hätte man besser gelogen... (vor jahren ist mir das auch mal passiert, reaktion vom hotel, danke dass sie dies melden und den schlüssel zurückschicken.... fertig) nach 5 tagen kam dann bereits die meldung, der schlüssel ist noch nicht da... gut, vorweihnachtszeit und über die grenze dauert halt etwas... und dann wurden uns genau am 24. Dez. 500 euro belastet... ok, wurde uns dann von herr holzer auch am 24. Dez. so geschrieben... wir haben das dann erst nach ein paar tagen gelesen, gleich angerufen, dass der schlüssel unterwegs ist, es wurde uns aber unterstellt, dass wir lügen und den schlüssel verloren hätten... aber das war dann zuviel, ohne rechnung oder sonst was die kreditkarte belasten.... und in diesem telefonat wurde auch gleich klar, dass keine friedliche lösung gefunden werden will..... es wurde einfach gehofft, dass wir die 500 ohne weiteres bezahlen.... so was geht nicht, macht man nicht... aber der hammer kommt noch.... wir haben halt alles am rechtsschutz gemeldet, bei der kreditkartenfirma eine beanstandungsmeldung eingereicht... da ja klar war, dass die friedliche lösung nicht....... nach zwei monaten (nach betteln) haben wir ne rechnung gekriegt... 50 euro und überrissene 100 euro bearbeitunsgebühr... (da ist dann der schlüssel bereis wochen angekommen, wurde uns aber von herr holzer verschwiegen) egal... diese 150 euro hat unsere versicherung in zwei tagen ausbezahlt... aber was läuft beim chef dieses gästehauses? Nein, dieser zahlt nichts zurück, beruft sich auf schlechte bewertungen oder beanstandungsmeldungen um 350 euro einzubehalten, hätte man so was gastfreundlich gehandhabt, würde die schlechte bewertung ausbleiben... hätte man nach zwei anfragen bezüglich rechnung eine reaktion gezeigt, wäre die beanstandungsmeldung wohl auch ausgefallen und ja, wir sind nicht unschuldig... aufgrund von mails, die wir von herr holzer erhalten haben , mit dem hinweis, dass er nichts bezahlt, wenn wir die beanstandung, also den versuch zum kreditkartenbetrug, nicht zurückziehen, wird es wohl noch ein monatelanges theater geben... wie viele haben wohl nach erpressung ihre bewertung zurückgezogen?
Zum schluss, uns wurden wegen tatsächlich 50 euro, 500 euro belastet, man ist nicht bereit, den ausstehenden betrag zurück zu zahlen...........

Angelika Reiter

Frühstück gut,Personal nett.leider am ersten Tag keine Betten gemacht,kein Bad geputzt, Parkgebühr zu teuer