Gästehaus Grupello - Düsseldorf

Quietsche Hamburgerin

Nettes kleines Haus in 1 Seitenstraße. Hatte 1 ruhiges EZ zum Hof. Ausblick neuja. Zimmer spartanisch eingerichtet, ikeamässig. Hatte Glück dass es noch kühl war, so könnte ich, Sachen die zum kühlen war auf die Feuertreppe draußen hinlegen. Bad, Handtücher und Bett waren sauber. Mit Rollos an den Fenstern.
Wie schon beschrieben Zimmer sind zwischen dem 3. u. 5. Stock, Empfang im 2. ohne Aufzug. In 1 mietshaus. Mit schweren Gepäck oder gehbehinderte Menschen ufffffff!
Personal die Frau ist in Ordnung, sie hat irland mit dem Gepäck geholfen, aber der Man ist unfreundlich. Musste dringend auf Toilette und hatte gefragt ob es im Toiletten im 2. gibt, hat mich ganz barsch angefahren und auf die oberen Etagen hingewiesen.
Habe gut geschlafen und komme gerne wieder.

Fritz Renier

Wir brauchten eine einfache Unterkunft für ein Wochenende. Alles prima und sauber mit einem freundlichen und flexiblen Vermieter. Nah beim Hbf und gute Restaurants(asiatisch) in der Nähe.

Ihor Ponomarenko

Standort ins Zentrum, Japanisches Viertel ist daneben und Hauptbahnhof haben sie in 4 Minuten zu Fuß. Zimmern sind ok, Service ist sehr höflich. Überall 9/10

Elias Weinberger

Lage Top, der Rest...naja.
Geräusche durch Bauarbeiten direkt über meinem Zimmer, die Servicedame kam morgens ohne anklopfen rein während ich nackt war, und es gibt keinen ordentlichen Nachtdienst, der Inhaber meinte ich soll bei den Nachbarn im Haus klingeln weil ich den Schlüssel vergessen habe und war dann sehr wütend, als diese mich nicht reinlassen wollten und er selber kommen musste. Ich war schon in sehr vielen Hostels und Herbergen und Gasthäusern in meinem Leben, und so etwas habe ich wirklich noch nie erlebt. Und ja, Schlüssel vergessen geht natürlich auf mich, aber da muss man als Gasthaus doch einen Plan haben und nicht die Anwohner um Mitternacht belästigen?! Wirklich unprofessionelles Verhalten vom Gastgeber, mir tun die Nachbarn leid.

PJ W

Das Gästehaus befindet sich in der zweiten Etage eines Wohnblocks. Ich war sehr unzufriedenen mit der Unterkunft, da für mich die Schlafqualität und der Rest einfach nicht gepasst haben. Die Hausdame hat mich sehr nett empfangen und mir vielerlei Infos gegeben. Nach der ersten Nacht wollte ich auschecken, der Hausherr hat allerdings keinerlei Kulanz gezeigt, was mich sehr verärgert hat. Dann gebe ich lieber 10 € mehr die Nacht aus für was vernünftiges. Von mir leider keine Empfehlung

Bico

Das Gästehaus Grupello befindet sich in perfekter Lage, mitten im japanischen Viertel von Düsseldorf. Bei unserer Ankunft wurden wir trotz einer Verspätung sehr herzlich empfangen und mit allen nötigen Informationen zum Gästehaus und der näheren Umgebung versorgt.

Die Zimmer sind zwar klein aber dafür umso gemütlicher. Im Zimmer befand sich ein Waschbecken samt Spiegel, sodass man sich morgens in aller Ruhe im eigenen Zimmer frisch machen und stylen kann.

Das gemeinschaftlich genutzte Bad mit Dusche und Toilette befand sich direkt nebenan. Es war gut gepflegt und stets sauber.

Wir haben unseren Aufenthalt im Gästehaus Grupello uneingeschränkt genossen und kommen gerne wieder.

Florian Ortner

Mir ging es wie meiner Vorgängerin, nur dass die Buchungsplattform die Kosten leider nicht zurück erstattet hat. Ich hatte bei der Buchung die Check-In-Zeit (spätestens bis 20:00) übersehen und konnte deshalb die Reservierung nicht wahrnehmen. Nachdem keine kostenfreie Stornierung möglich war, habe ich unmittelbar nach der Buchungsbestätigung die Unterkunft kontaktiert. Obwohl das ganze 5 Wochen vor dem Buchungszeitraum stattfand, hat der Besitzer keinerlei Verständnis gezeigt, letztlich mitten im Telefonat aufgelegt und meine Nummer blockiert. Ich habe den vollen Preis bezahlt. Auch nachdem Booking die Unterkunft mehrfach aufgefordert hat, kam nichts. Ich kann nur abraten!

Elisabeth Klingberg

Check-in ist nur bis ca. 20:00 möglich. Wir hatten schon gebucht und auf der Buchungswebsite war das nicht angezeigt worden. Wir konnten aber nicht bis 20:00 einchecken. Der Besitzer war leider völlig unempfänglich für unser Problem und legte mitten im Telefonat auf. Die Buchungswebsite hat uns dankenswerterweise das Geld zurückerstattet.