FAMILY at Mauerpark - Berlin

Patrick D.

Leider konnte ich trotz Buchung über Booking meinen Aufenthalt nicht wahrnehmen. Es war ein wichtiger Termin. Der Zugang sollt mir per Link geschickt werden. Das Apartment war 2 Wochen vorab bezahlt und 2 Tage vor der Anreise, habe ich nachgefragt. Darauf kam direkt der Link angeblich die Zugangsdaten zu erhalten. Da ging es los, ohne Kreditkarte (bei booking nur im Kleingedruckten) gibt es kein Zugang. Das beste kommt aber noch, es sollten 150Euro Provision von meiner Kreditkarte reserviert werden. Ich habe 93Euro für diese Aufenthalt bezahlt. Ich bin Genius Level 3 Kunde bei Booking und konnte es trotz mehrerer Telefonate nicht klären, es gab nur eine Stornierung. Wahrscheinlich um schlechte Bewertung zu vermeiden. Ich dürfte mir kurzfristig etwas anderes suchen. Das Geld war erstmal bezahlt und kam erst nach meinen Aufenthalt wieder. Sowas hatte ich noch nie. Traurig. Ich habe selber diese Adresse bei Google anlegen lassen, weil alle Stornierungen auf booking, kann man nicht bewerten. Das Zimmer konnte ich nie betreten, schaut euch aber die Bewertungen bei den Buchungsportalen an. Ich bin eigentlich auch froh dass es nicht geklappt hat.