Berghotel Deutscher Flieger Wasserkuppe - Gersfeld (Rhön)

Christian F.

Standort war super. Viele Möglichkeiten für Kinder. Die Lage war echt top. Der Service war meist freundlich. Bei Problemen konnte aber nicht geholfen werden.

Schlecht war das Zimmer. Es war eisig kalt. 3 Fenster waren undicht. Es war Schwarzschimmel an den Wänden. Es hat unfassbar gezogen. Die Kinder haben nachts Thermowäsche getragen. Im Badezimmer waren viele Silberfischchen. Die Heizung wurde nicht richtig warm. Beim Einchecken lag noch die benutzte Unterhose vom Vorgänger neben der Couch. Mülleimer wurde mehrere Tage nicht geleert.

WolfgangRenate G.

Wir waren leider nur eine Nacht im "Deutschen Flieger ". Angefangen von der Online Buchung, über den Check-in bis zum Check-out hat alles prima geklappt.
Das Personal, egal ob Rezeption, im Restaurant, beim Frühstück war super freundlich und hilfsbereit.
Wir kommen wieder

Cindy H.

Der Hotelbereich unten sowie das Restaurant sind sauber & nett eingerichtet. Die Zimmer & das Bad sind recht klein, die Dusche wurde wohl bei der Renovierung vergessen, aber alles sehr sauber. W-LAN sehr mies.
Super Parkplatz, auch der Aussenbereich ist ganz nett.
Das Frühstücksbüffet ging so, dafür hatte die Speisekarte mehr zu bieten, dass Essen war gut & als Vegetarier hat man auch ein recht gut Auswahl, Preis - Leistung passt.
Was gar nicht ging, dass Servicepersonal schien völlig überfordert & genervt. Auf die Getränke musste man teilweise 30 min. warten, fragte man höflich nach, kam eine patzige & unqualifizierte Antwort. Es gab am Empfang b.z.w. hinter Theke tatsächlich nur eine sehr freundliche Mitarbeiterin, selbst die Chefin war zu 95 % unfreundlich.
Selbst die Unfreundlichkeit daraus resultierte weil das Hotel am letzten Wochenende ausgebucht war, sowas geht einfach nicht! Man traute sich als Gast gar nicht mehr was fragen oder zu sagen.
Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen, es sei denn man möchte mal ein etwas anderes freundliche Hotel erleben… "Die Rhön ist schön, ohne Rhöner noch schöner." *Glück auf!

Jane L.

Schlichtes Hotel. Lage ist schön oben auf der Kuppe. Zimmer eher einfach, bisschen in die Jahre gekommen. Kein Ganzkörperspiegel im Zimmer,leider auch kein Kühlschrank. Dusche mit Vorhang.

Manuela M.

Super schönes, kleines Hotel. Zimmer sind einfach, aber sauber und schön eingerichtet. Standort perfekt. Danke für den tollen Service und das leckere Frühstück , auch das Essen im Restaurant einfach topp. Gerne jederzeit wieder.

Nadine G.

Lage Wasserkuppe- was soll man da noch sagen? Mega. Mitarbeiter waren nett, Zimmer zufriedenstellend (Preis/Leistung passt!), aber sehr, sehr hellhörig, konnte kaum schlafen. Im Nachbarzimmer wurde geredet (nicht laut), aber man hat jedes Wort verstanden und wenn man so ein Sandwichzimmer hat, kommt das von allen Seiten. Unbedingt Servicezeiten und Öffnungszeiten der Rezeption beachten.

lucy

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr schöner Ort, gerne wieder.

Juju

Also die Lage ist top, aber für 90€ 2 Personen ist die Zimmerausstattung ein Witz.
Es gibt kein WLAN, das Bett hat geknarrt und in der Dusche war Schimmel. Man hatte ein total kaltes Gefühl das Zimmer war nicht sehr wohnlich sondern vermittelte mir eine Wartezimmer-Atmosphäre.
Lohnt sich nicht wenn man sich einen schönen Urlaub zu zweit auf der Wasserkuppe machen möchte, da hätte man für den selben Preis in ein luxuriöses Hotel nach Fulda gehen können. Wir warn vor ein paar Monaten im Ausland in einer Großstadt und wir haben 25€ pro Person/Nacht bezahlt und es war alles dabei was man brauchte, WLAN, Klimaanlage, Fernseher, Safe, Kühlschrank, tolle Lage, tolle Aussicht...kein Vergleich zu dem Berghotel. Ich hätte am liebsten mein Geld zurück, das war schon eine große Enttäuschung.

Wäre schön wenn ihr an den Kritikpunkten was ändern könntet.

Das Frühstück war aber sehr gut und alle Coronabedingungen wurden beachtet. Daher ein Stern.