acora Berlin Living the City - Berlin

Das D.

Einmal und nie wieder... zumindest nicht im Sommer! Keine Klimaanlage, immerhin ein Ventilator, aber an Schlaf ist nicht zu denken. Die Fenster lassen sich zwar öffnen, aber nur wenn man in der Rezeption nach dem Schlüssel fragt. Das Zimmer an sich ist in Ordnung, und das Bad ist relativ neu, mit großer begehbarer Dusche. Sauberkeit war ok, hätte aber gerade im Badezimmer etwas sauberer sein dürfen.
Es gibt zwei Aufzüge: der eine funktioniert normal, der zweite funktioniert scheinbar nur wenn man nach unten fahren möchte. Wir haben mehrfach versucht mit dem Umzug in den 6. Stock zu fahren, hat aber nicht funktioniert. Der Check in erfolgte im Gebäude nebenan im Niu flash. Wir, und angeblich noch 20 weitere Gäste, wurden vom acora Potsdam hier untergebracht, weil das von uns gebuchte Zimmer dort auf Grund eines Systemfehlers nicht mehr verfügbar war. Die Hotelmitarbeiter waren sehr freundlich und haben uns jeweils als Entschuldigung zwei Getränke aufs Haus spendiert. Die Kosten für die Überfahrt zum acora Berlin Charlottenburg wurden auch übernommen. Der Mitarbeiter war aufgrund der unübersichtlichen Situation total überfordert, aber dennoch sehr freundlich und verständnisvoll. 👍 Außerdem gab es noch ein Frühstück obendrauf während unseres Aufenthaltes übers Wochenende. Der Service ist echt top! Den Sternabzug gibt's nur für die Überbuchung im acora Potsdam 😉 es gibt nur eine Bushaltestelle , zu fuß ca. 10 Minuten vom Hotel entfernt. Wir haben uns meist ein Uber geordert, das war dann am einfachsten.

Vitz K.

Wir haben hier für zwei Nächte übernachtet. Wir hatten unser Shampoo zu Hause vergessen, und in solchen Situationen wäre es wünschenswert, etwas Ähnliches wie Shampoo im Zimmer vorzufinden. Das Personal war freundlich, die Zimmer waren gemütlich und sauber. Das Frühstück war abwechslungsreich und lecker.

Lars W.

Die Zimmer haben leider keine Klimaanlage was es im Sommer unerträglich macht und einen Aufenthalt tagsüber nicht zulässt. In der Nacht ist es dann natürlich auch sehr heiß. Auch mit komplett geöffneten Fenstern, das ist nicht ausreichend, daher alles so aufgeheizt ist. Des Weiteren ist die Firma im Nachbargebäude Tagsüber und nachts sehr aktiv mit dementsprechenden Lautstärkepegel. Preisleistung passt leider garnicht…

Malte D.

Top Preis-Leistungsverhältnis. Saubere Zimmer mit voll eingerichteter Pantry. Frühstücksbuffet bietet alles, was zu einem komfortablen Sonntagsfrühstück gehört - und das tagtäglich.

Christian S.

Alles soweit ok
Check in immer im nui Flash machen
Nur das eine Klimaanlage nicht vorhanden ist…muss der Gast erst selber feststellen (eine deutliche Information hätte ich…und wohl auch andere Gäste mit gewünscht)
Bei aktuell 30 Grad ist der Ventilator leider nur Deko, zumal die Fenster nur auf Kipp zu stellen sind (ich habe ein Zimmer auf der 6.Etage)…und für Eure Preise erwartet der Gast einfach eine Klimaanlage.
Ich werde dann wieder im niu nebenan buchen…da gefällt es mir dann doch besser

Progefix

Wir waren vom 30.12.23 bis 03.01.2024 in Berlin und haben das Deluxe Studio angemietet.

Pro:
- sauberes Zimmer
- moderne Einrichtung
- gut ausgestattete Küche
- nettes Personal (Hotel nebenan Accora war unbesetzt)
- grosses Bad
- Fertiggerichte- und Getränkeautomat in der Lobby

Contra:
- in der Bar lief ständig Musik und man hörte den Bass bis teilweise 3:00 nachts
- ca. 15 mins bis zu den Öffentlichen
- kein Parkplatz mit Glück findet man etwas in der Strasse
- der TV lässt sich nicht neigen sodass man ihn vom Bett nicht sieht
- der Duschvorhang riecht extrem modrig
- aktuell Baustelle im erdgeschoss
- checkin hatte probleme. Unsere Zugangskarte musste nebenan programmiert werden

Tamaee

Standort war in Ordnung. 5-10min Fußweg zu einer Bushaltestelle. Etwa 12-15min Fußweg bis zum Edeka.
Service war eine Katastrophe. Um einchecken zu können benötigt man einen Code für den Haupteingang. Diesen haben wir nicht zuvor bekommen oder um 15Uhr (zu der Check-in Zeit), nein wir haben ihn 15-20min später bekommen und mussten somit draußen in der Kälte warten. Für das registrieren der Zimmerkarte mussten wir zu dem Nachbarhotel gehen, da ein Mitarbeiter des Hotels sich anscheinend auch nicht mit dem Check-in auskennt.
Wer Wert darauf legt, dass man seinen Urlaub in einem sauberen und gepflegten Umfeld verbringt, der ist hier falsch. Wer ein organisiertes Hotel möchte, sollte ebenfalls seinen Urlaub in einer anderen Unterkunft verbringen.

M -. H.

Das Zimmer ist extrem Heiß und das Service einfach sehr schlecht!! Wenn ich einchecken will muss ich zum anderen Gebäude gehen und auch wenn ich Frühstücken will muss ich zum andern Hotel gehen und diese Info hab ich erst nach 3 Tage bekommen!!! Wie kann das sein Ich werde mich nie wieder dort buchen.