Parkhotel Fritz am Brunnen Schwelm - Schwelm

Ann S

Ansich ist das ein schönes Hotel, aber Ich denke Eher für Geschäftliche Reisen. |Die Zimmer waren ok. Sie waren sauber. Aber für den Preis pro Nacht jetzt nicht luxuriös. |Auf dem Flur Wo wir waren war an einer Wand Schimmel, es roch nach Schimmel Entferner. Ich weiß genau wo nach es Roch weil wir in der alten Wohnung damit auch zu kämpfen hatten. Und alle Fenster im Flur waren zu , haben erstmal paar aufgeschmissen damit es da besser riecht. Wie gesagt Zimmer waren gut. Aber etwas abgerockt. Für den Preis hätte man mehr erwarten können. 15€ für Frühstück am Tag. Aber dafür sehr lecker. Innen an den Fenstern hätte man saugen können, Mama hat direkt gemeckert |Darum paar Sterne Abzug .

Reinhard Weyermann

Ich musste meine Dienstreise in diesem Hotel um eine Nacht kürzen. Obwohl ich das Hotel bereits einen Tag vorher darüber informiert hatte waren diese zu keinem Kompromiss bereit und haben den vollen Preis verlangt. Zumal ich nicht das erste mal Gast in diesem Hotel war. Der Wellnessbereich war auch geschlossen, wovon jedoch nichts in der Beschreibung zu finden war.

Marco Unger

Wir waren heute zum Frühstück am Muttertag da. Leider muss ich sagen, dass das Frühstücksbüffet, welches auch groß beworben wird, in keinster Weise die Erwartungen erfüllt. Leider sehr wenig Auswahl und Aufbackbrötchen. Das Büffet war bereits etwa 15 Minuten nach Beginn ziemlich leer geräumt, nachgefüllt wurde nur sehr sporadisch. Das beim Buffet nicht immer alles da ist, ist völlig in Ordnung. Aber hier waren längere Zeit keine Brötchen, kein Brot, kein Ei, kein Kaffee und vieles mehr nicht mehr da. Das Personal vertröstete immer damit, dass der Nachschub unterwegs sei, dem war aber nicht so. Wenn Saft da war, gab es keine Gläser, wenn Aufschnitt da war, gab es keine Brötchen. Schade, das Haus hat einiges Potential, so aber leider nicht wieder, was auch an vielen Nachbartischen genau so diskutiert wurde. Bei allem Verständnis für eventuelle Personalengpässe, aber letztlich ist man als Kunde da und lässt auch sein Geld dort.

D3NNY

Naja, Zimmer war Top, Frühstück 'n Flop.
Sind so zu 8,30 Uhr zum Frühstück gekommen und waren erstaunt als ein nicht Gast aus der Küche kam und erst einmal den Brötchenkorb plünderte. Die guten Körnerbrötchen waren, bis auf Eins weg. Sonst halt waren nur noch die Standardbrötchen da. Der nicht Gast bekam dann noch einige in Alu gewickelt "Carepakete" aus der Küche und verschwand nach Verabschiedung der Küchendame, mit vollen Händen durch den Eingang vom Restaurant.
War halt komisch, aber wir dachten uns erst einmal nichts dabei.
Nachdem wir dann am Tisch saßen und den ersten Kaffe trinken wollten, merkten wir das die Milch sauer ist. Was wir der Dame auch sagten. Bin dann an den Nachbartisch und habe dort die Milch gekostet. Diese war zwar noch nicht sauer, aber das Milchkänchen hatte schon einen schönen Rand! ?
Als diese dann alle war holte meine Frau die Milchcarafe vom Buffet und auf dem Weg zum Tisch wunderte sie sich schon über die krislige Konsistenz. Als ich dann daran roch merkte ich auch sofort, dass diese sauer war. Auch der Joghurt in den kleinen Gläsern war wohl schon länger nicht mehr gekühlt worden und war schlecht. Wir aßen dann nur ein Brötchen und gingen dann hungrig und enttäuscht! ?

Manuel Müller (MucMoe)

Ein toller Aufenthalt mit freundlichem und hilfsbereitem Personal, ansprechendem Ambiente und gemütlichen Zimmern. Lediglich ein halber Stern Abzug für die WLAN-Abdeckung und Verbindung. Das reichhaltige und leckere Essen rundet die positive Erfahrung ab. Definitiv 5 Sterne!

Franziska Döring

Wir waren vor ein paar Monaten auf einer Hochzeit eingeladen. Uns ist der schlechte Service leider negativ aufgefallen. Essen wurde zu spät oder gar nicht nachgefüllt (Buffet), auch die Bedienung, die regelmäßig rumlief, überging unseren Tisch genauso regelmäßig. Das Zimmer war ok, weshalb wir neulich erneut dort gebucht hatten, als wir in der Gegend waren.
Die Buchung lief über einen Anbieter. Da eine Suite mit Küche und ein DZ zur Einzelbenutzung automatisch gebucht wurde als Paar mit kleinen Kindern (Alter war angegeben), waren wir sehr verwundert, weshalb ich im Hotel direkt anrief mit der Buchungsnummer. Mit kleinen Kindern reicht doch ein Zimmer mit Schlafsofa und/oder Zustellbett. Warum sollen wir in eine Suite PLUS zusätzlichem Zimmer nächtigen? Der Herr am Telefon sah sich unsere Buchung an, das sei alles korrekt. Dass wir damals zur Hochzeitsfeier ein "normales" Zimmer hatten mit Zustellbett, hatte er registriert, änderte aber nichts. Das sei so schon richtig. Es kam, wie es kommen musste: Kaum angereist, wunderten sich alle, warum der Anbieter diese 2 zum Teil riesigen Zimmer reserviert hatte. Anstatt zumindest das DZ zur Einzelbenutzung kostenfrei storniert wurde, mussten wir tatsächlich beide Zimmer zahlen! In dieser riesigen Suite hätten locker 10 Kinder/Zustellbetten Platz gehabt.

Dass der Anbieter einen Fehler gemacht hat, ist das eine, kann passieren. Aber wenn wir schon anrufen, und an der Richtigkeit der Buchung zweifeln, uns versichert wird, alles sei korrekt, obwohl ihnen alle Daten vorlagen, und es kommt uns am Ende wirklich niemand entgegen... Das ist Betrug am Gast! Hier ist null Service. Nie wieder werden wir hier buchen.

Julius Kohl

Meine Bewertung bezieht sich nur auf das Restaurant. Das Essen war gut, der Service schien teilweise noch zu üben, war aber freundlich und zuvorkommend. Die Preise sind gehoben.

Kevin „Koxxi“ Kocksholz

Absolut empfehlenswert.
Meine Frau und ich hatten die Ehre, die erste Hochzeitsfeier im Fritz am Brunnen für das Jahr 2024 zu sein.
Unser Ansprechpartner Herr R. ist absolut kompetent, von der ersten Minuten an waren wir hellauf begeistert. Das Ambiente, Tische, Deko, Blumen, Service und auch das Essen, einfach alles fabelhaft. Beim Hochzeitsbuffet war ich etwas skeptisch, da â la carte bestellen etwas anderes ist wie Buffet, aber die Köche verstehen Ihr Werk wirklich.. Hut ab!

Unsere Gäste haben uns alle ein top Feedback zukommen lassen, also was möchte man mehr?

In allen Bereichen vergeben wir ehrliche 10 von 10 Punkte. Vielen vielen Dank an dem gesamten Fitz am Brunnen Team.
Wir empfehlen Sie weiter!