Hotel - Restaurant Zum Hackstück - Hattingen

Alexandra ROSE-VOLLAND

Zimmer habe ich nicht gesehen, aus Erzählungen weiß ich ,das sie schön und komfortabel sein sollen. An dem Tag als ich vor Ort war,lief der Service nicht fließend, Doch waren die Kräfte alle freundlich und bemüht. Ein sehr schönes außen und innen Ambiniente. Wer Ruhe und ein wenig abgeschnitten sein möchte ist hier genau richtig

Kevin Lexutt

Vorweg, zu den Zimmern kann ich nichts sagen.
Wir waren dort mit einer kleiner Gruppe essen, essen war soweit in Ordnung.
Angemessen an einem vier Sterne Haus.
Personal, muss ich leider sagen - sehr sehr unaufmerksam.
Wir wurden nicht nach Getränken gefragt ob wir noch was wollen, als der Hauptgang auf dem Tisch gestellt wurde, war der Kellner leider erst mal nicht zu sehen.
Alles im allem war es ok.

Michael Killing-Heinze

Wir haben am Wochenende mit der Familie und Freunden (32 Personen sowie 3 Hunde) einen Geburtstag am Hackstück gefeiert.
Das Menü war ganz ausgezeichnet, der Service sehr zuvorkommend, aufmerksam und präsent.
Dadurch war die Stimmung auf der Feier großartig.
Entgegen der Bewertung eines anderen Gastes waren wir sehr angetan von der Hundefreundlichkeit des Hackstücks! Von unseren Gästen hatten 3 ihren Hund mit, konnten so ganz entspannt an der Feier teilnehmen und von den Hunden haben weder andere Gäste noch wir etwas mitbekommen. Die Besitzer haben einfach nur auf ihre Tiere geachtet.
Vielen Dank für dieses Ambiente, das sehr leckere Essen und den professionellen Service!
Wir bleiben euch treu!

Oli Klapschus

Gutes Essen zu einem guten Preis. Alles absolut gerechtfertigt. Der Broccoli hätte etwas mehr Würzung vertragen können. Das Schnitzel war super gebraten. Hervorzuheben ist der sehr freundliche, aufmerksame und nicht aufdringliche Service

Nicole Kollmann (Aufatmen Yogastudio)

Wir durften gestern ein vorzügliches Silvestermenü in behaglicher Atmosphäre genießen. Alles verlief reibungslos, die Gänge wurden zügig gereicht und der Service war kompetent und freundlich. Jeder Gang köstlich. Ringsherum zufriedene Gesichter ... die es als selbstverständlich hinnehmen, dass alles gepasst hat ... und darüber natürlich nicht unbedingt bei google berichten, im Gegensatz zu denen, die es anders erlebt haben. Es ist schade, dass es nicht anders als mit schlechten Bewertungen (1. Weihnachtstag) gelöst werden konnte. Wir freuen uns jedenfalls jetzt schon auf den nächsten Besuch.

Ute Deiters

Wir waren gestern mit 6 Personen zum Essen da. Wir hatten 3 mal Haxe bestellt. Leider schmeckte sie nicht. Sie war trocken und klebte am Knochen fest. Der Brokkoli schmeckte nach zu lange im Wasser gelegen und wurde ohne Sosse gereicht. Das Essen war eine Enttäuschung. Das Walnusseis zum Nachtisch mussten wir leider zurück geben. Es schmeckte nach Schade, früher konnte man dort gut essen. Das Personal blieb freundlich.

Dominik Lohmar

Nach langer und komplizierter Anreise (wofür das Restaurant Zum Hackstück natürlich nichts kann) kamen wir hier für eine Geburtstagsfeier mit Gänseessen an.

Wir wurden hier schnell und gut und sehr freundlich bedient, woran man nichts aussetzen konnte, jedoch warne wir leider sehr enttäusch von der servierten Gans. Sie war sehr trocken und den Genuss deutlich geschmälert hat und zudem waren die Preise recht hoch, vor allem für die gebotene Qualität. Sehr schade, da dieses Restaurant sonst sehr schön und einladend ist.

Ingrid ROEHRENS

Wir waren zu einem Familienfest im Dezember dort eingeladen und wollten uns den Luxus erlauben, es mit 2 Übernachtungen in diesem Hotel zu verbinden. Haben dort schon einige Feste gefeiert, aber die Qualität ist nicht mehr das, was sie vor vielen Jahren mal war und der Aufenthalt : schade fürs Geld!
Das einzig Schöne ist die Lage des Hotels.
Da die Mitglieder unserer Familie ja logischerweise immer älter werden und es keinen Aufzug gibt ( und auch keine Hilfe beim Tragen angeboten wurde ), fällt dieses Hotel alleine dadurch schon durch unser Raster 🙁
Das Frühstück entsprach höchstens einem 3-Sterne-Hotel. Es gab nur auf gesonderte Bestellung ein Rührei und als man nach einem einfachen gekochten Frühstücksei fragte, hieß es nur: das haben wir nicht! Und das in einem 4-Sterne Hotel ?
Bei der Bestellung von Gänsebraten ( auf den sich viele Gäste der Feier freuten ) hatte man den Eindruck, dass die Gans nicht frisch zubereitet - sondern aufgewärmt und das Fleisch trocken war. Dann sollte man solch ein Essen nicht anbieten!
All das kann man nicht mit Fachkräftemangel entschuldigen.