Hotel auszeit - Neunkirchen-Seelscheid

Eva Seba

Auschecken eigentlich bis 10.30. Um 8.30 stand plötzlich jemand im Zimmer zum Putzen und riß mich aus dem Schlaf. Anstatt leise zu gehen nochmal nachgefragt ob ich noch was brauchen würde. Um 10.00 klopfte es erneut, man wolle nun saubermachen. Hab auf 10.30 verwiesen bin aber 10.10 aus dem Zimmer. Direkt davor stand der Staubsauger und andere Dinge, um die ich mit Koffer irgendwie kletternd zur gegenüberliegenden Treppe geturnt bin. Keine Menschenseele zu sehen oder zu hören.

Im Zimmer:
-Der Papierkorb war für mich unerreichbar im Bad ganz weit hinten unter einem breiten Waschbeckentisch.
-Kostmetiktücher wären von Vorteil in einer Karnevallshochburg wo viel mit Schminke hantiert wird und man weder Handtücher noch Bettzeug versehentlich einfärben möchte.
-Preis-Leistungsverhältnis hat für mich nicht gestimmt.

Markus K

für Leute, die morgens früh raus müssen, war die Musik aus dem Restaurant um 23 Uhr definitiv zu laut. Vor allem die Basstöne haben mich nicht schlafen lassen.|Ansonsten war das Zimmer sauber, das Personal freundlich und das Frühstück reichhaltig.|

Stefan Müller

Ein sehr nettes Lokal, mit einer ausgewogenen Karte. Mir hat es sehr lecker geschmeckt. Der weiße Mouse zum Nachtisch war nicht mein Geschmack jedoch zählt der gesamte Eindruck.

Der Service war sehr aufmerksam. Das hat mir sehr gefallen. Weiter so.

Fabian

Die Zimmer waren insgesamt sauber und modern eingerichtet, was mir gut gefallen hat. Der Check-in über den Automaten verlief reibungslos und unkompliziert.

Allerdings gab es am Morgen ein Problem mit dem warmen Wasser, sodass nur kaltes Duschen möglich war.

Auch das Frühstück war leider enttäuschend. Die Auswahl war eher gewöhnlich und lieblos. Viele der angebotenen Speisen waren leer und es wurde nicht ausreichend nachgeliefert. Auf den meisten Tischen befand sich benutztes Geschirr, was einen unordentlichen Eindruck vermittelte. Zudem war das vorhandene Geschirr und Besteck nicht ausreichend für alle Gäste vorhanden.

Insgesamt muss ich sagen, dass ich von meinem Aufenthalt in diesem Hotel enttäuscht war. Obwohl die Zimmer sauber und modern waren und der Check-in problemlos funktionierte, waren die Probleme mit dem warmen Wasser und das enttäuschende Frühstück für mich schwerwiegend.

Nectarin Chirilă

Fiți foarte atent când rezervați acest hotel . Când faci rezervarea va pune o imagine când ajungeți pe loc este cu totul alta . Așa sa întâmplat si la mine , atașat vedeți pozele . In plus proprietarul este un om neadecvat, psihic neechilibrat , la reclamațiile care i le-am înaintat la telefon a început sa vorbească agresiv si urat cu strigate . A încerca sa mă șantajeze si sa mă impună sa plătesc indiferent daca rămân sau nu sejurul. Deci e grav ..... Fiți atenți

Dirk Schäfer

Unkompliziert, einchecken logisch am Check in, außerhalb der Services zeit möglich. Sauberes und schönes Zimmer.

Brigitte Hundertmark

Wir hatten ein 18 qm Zimmer gebucht mit einem Doppelbett UND einem Futon. Wir mussten online einchecken und das Zimmer stellte sich wie folgt dar: 14 qm, davon so 5 qm für Bad und Flur, also blieb fürs Zimmer gerade mal zirka 9 qm. Einen Futon gab es nicht, also keine zweite Schlafmöglichkeit. Das Zimmer lag direkt oberhalb einer viel befahrenen Straße. Das Fenster zu öffnen war bei 30 Grad also keine Option wegen ohrenbeteubendem Lärm. Den Inhaber konnten wir 3 Stunden nach Checkin wegen der Mängel ansprechen. Er hat uns keinerlei Alternative angeboten. Für den Fall, dass wir abreisen, wollte er uns die Hälfte des Geldes wiedergeben. Er meinte, wir könnten ja noch ein Einzelzimmer dazubuchen. Bezahlen sollten wir das auch. Am liebsten hätte er uns rausgeworfen....
NIE WIRDER!!!

Y. L.

Wir waren im Hochsommer für eine Nacht im Hotel. Die Ausstattung ist modern und macht einen guten Eindruck. Leider hat unsere Erfahrung diesen guten Eindruck wieder aufgehoben : das Zimmer war total aufgeheizt, als wir ankamen. Man hatte das Gefühl in eine Sauna zu gehen. Es gab weder Klimaanlage noch einen Ventilator. Mit offenen Fenster zu schlafen ging nur mäßig aufgrund der Straße und der Kirche, die um 6 Uhr geläutet hat. Die Hitze blieb leider auch trotz offenem Fenster nachts (wo es kühler war) im Raum. Wir schliefen mit Baby sehr „qualvoll“ und voll verschwitzt wachten wir wieder auf. Man hätte zumindest die Jalousinen herunterfahren können vor dem Mittag , damit das Zimmer sich nicht aufheizt. Am besten wäre es natürlich gewesen eine Klimaanlage zu haben. Leider mussten wir trotzdem den vollen Preis zahlen und es gab kein Entgegenkommen außer „oh das tut mir sehr leid“.