City Hotel am Stern Gelsenkirchen - Gelsenkirchen

Clemens B

Wir hatten für eine Übernachtung nach einem Konzert in der nur 5 km entfernt liegenden Veltins-Arena ein Doppelzimmer gesucht und im Hotel Am Stern das letzte freie Zimmer bekommen, Preis: 95 Euro incl. Frühstück. Die Buchung ging einfach und der Telefonkontakt mit Herrn Tackenberg war sehr freundlich und hilfsbereit. Bei unserer Ankunft war (abgesprochen) kein Personal mehr anwesend, wir kamen trotzdem über einen Türcode ungehindert ins Hotel und zu dem uns zugewiesenen Zimmer mit der Nummer 1. Das Zimmer Nr. 1 verfügt über eine nachträglich eingebaute Duschkabine, nicht jedoch über eine eigene Toilette. Diese war über den Flur zu erreichen und nur für unser Zimmer gedacht, da alle anderen Zimmer wohl über eine eigene Toilette verfügen. Diesen Umstand haben wir nur zufällig bei einem Telefonat einen Tag vor unserer Anreise erfahren. Egal. Wir haben dann bei unserer Anreise festgestellt, dass Zimmer und Toilette wirklich sauber geputzt waren, es stank in dem Zimmer jedoch trotz gekipptem Fenster extrem modrig/muffig, an was das lag konnten wir nicht feststellen. Anzeichen für Schimmelsporen waren nicht zu sehen. Alles, auch die Bettwäsche, roch extrem muffig. Die Übernachtung fand dann trotz der vielbefahrenen Straße vor dem Hotel bei vollständig geöffnetem Fenster statt. Auch morgens, nach 7 Stunden "lüften", war der Mief noch überdeutlich vorhanden. Nach dem (guten) Frühstück haben wir das muffige Zimmer einer Hotelbediensteten gezeigt, sie verständigte Herrn Tackenberg, welcher mir bei einem Telefonat am Vormittag erklärte, sich des Problems anzunehmen. Das war's.||Zusammengefasst: das Hotel liegt verkehrsgünstig, alles war sauber und das Frühstück war wirklich gut. Der Kontakt war freundlich und die 95 Euro wären, wenn das Zimmer nicht so gestunken hätte, sicherlich ok gewesen. Meine Kritik bezieht sich ausschließlich auf Zimmer Nr. 1, hier würde ich niemals mehr übernachten wollen!

Ulrike-Liane G

Aufgrund Corona und das Gelsenkirchen über Nacht zum Risikogebiet wurde, konnten wir die Reise nicht antreten. Da wir Risikopatieten sind! Wir buchten und wollten 2 Tage vorher nun stornieren, Ein Portalmitarbeiter sagte uns ein Storno aus Kulanz wäre dem Hotel überlassen! Jetzt sollen wir 52€ für die Stornogebühren zahlen 80% (52€) des Zimmerpreise! Das ist eine Frechheit! Wir sind einmal im Jahr in dieser Gegend und werden nie wieder dort buchen und wir raten all unseren Freunden/Bekannten etc. davon ab!!! Es folgen noch einige Negativen Bewertung , weil wir alle dies als eine Schweinerei empfinden. Wir waren insgesamt 9 Personen....welche zur Ausstellung wollten.?||Ulrike-Liane Gabriel

Martina K

sehr heruntergekommen, typische Monteursunterkunft, aber unser Zimmer war sehr muffig und konnte auch durch lüften nicht verbessert werden. Alles sehr eng, insbesondere das Bad. Betten waren katastrophal. Wir waren die einzigen Gäste und nur auf der Durchreise. Das Frühstück war liebevoll zubereitet, natürlich mit reduzierter Auswahl, da nur für uns. Rezeption nicht vorhanden, wird vom Küchenpersonal mit erledigt........

Mark Klausen

Die Zimmer stinken muffig. Schimmel im Bad, betrunkene Handwerker die bis in die Nacht laut sind und dem Hotelbetreiber ist es egal. Leider muss man ja mindestens ein Stern geben. Aber man sollte die Bilder mal ganz gepflegt dem Gesundheitsamt zukommen lassen. Ekelige Absteige.

Ulrike-Liane Gabriel

Über Nacht wurde Gelsenkirchen zum Risikogebiet! Wir konnten die Reise nicht antreten. Zum einen ist mein Mann Risikopatient und ich darf durch meinen Arbeitgeber in kein Risikogebiet reisen, da ich dann keine Lohnfortzahlung hätte. Ich buchte für mich und meinen Mann über Booking.com und wollte 2 Tage vorher nun stornieren, Booking.com sagte uns ein Storno aus Kulanz wäre dem Hotel überlassen! Jetzt soll ich 52€ für die Stornogebühren zahlen 80% des Zimmerpreise! Das ist eine Frechheit! Wir sind einmal im Jahr in dieser Gegend zur Hundeausstellung und werden nie wieder dort buchen und wir raten allen davon ab!!! Es folgen noch einige Negativen Bewertung , weil wir alle dies als eine Schweinerei empfinden. Wir waren insgesamt 9 Personen....welche zur Ausstellung wollten.?

Ahmet Genez

Das hotel hat meiner meinung nach nicht einmal einen halben stern verdient. Unfreundlichkeit steht an erster stelle.
Die zimmer und das bett sind einfach nur ekelhaft inclusive dusche bad und wc.
Es wird dort geraucht was auch immer. Viel zu überteuert für eine ruine im ghetto.

Ist mehr für monteure geeignet aber für gäste die die stadt erkunden möchten unzumutbar.

Phil M

Kleines älteres hotel. Gut für einen kurzen Aufenthalt. Es war sauber und für eine Nacht ok. Lediglich der Preis (82€ ohne Frühstück) war relativ hoch für eine Nacht und 2 Personen, in dieser qualitätsklasse.
PS zum Stadion sind es zu fuss und mit Bahn ca. 30min.

Timo Ginsberg

Muss jetzt mal volle Punktzahl vergeben. Als Ed Sheeran sein Konzert gab war quasi jedes Hotel in Gelsenkirchen total überteuert! Das Hotel am Stern hatte jedoch einen völlig humanen, sogar günstigen Preis. Vor Ort erfuhren wir (2 Pärchen), wie groß unser Apartment überhaupt war. Es war wirklich riesig. Wir wurden dort auch sehr freundlich empfangen. Das Hotel wurde zwar schon länger nicht mehr renoviert, war jedoch vollkommen sauber!