Hotel the YARD Bad Honnef - Bad Honnef

Sandro Heer

Leider muss ich mich „Sina“ anschließen, die Dame am Empfang ist wirklich unfreundlich und behandelt einen von oben herab!
In der Antwort vom Hotel war ja zu lesen, dass mit der besagten Mitarbeiterin gesprochen werden solle, gut zwei Wochen ist es jetzt her dass diese Bewerbung geschrieben wurde, allem Anschein nach hat das Gespräch leider nicht geholfen! Ich war mit zwei Kollegen zusammen im Hotel und uns ALLEN ist ihr unangemessenes Verhalten aufgefallen.
In der nächsten Woche wären weitere Kollegen aus unserer Firma im Ort gewesen, diese fragten schon wie unser Hotel war, aufgrund der jüngsten Ereignisse mussten wir denen leider mitteilen, dass sie sich lieber ein anderes Hotel suchen sollen.

Das Frühstück war in Ordnung, hier waren die Leute wenigstens nett und haben einen nicht von oben herab behandelt.
Einige Sitzplätze haben komische Flecken gehabt im Großen und Ganzen würde ich das Frühstück aber so weiterempfehlen können.

Die Zimmer waren leider nicht so schön wie auf den Fotos online.
Ja, sie sind recht frisch renoviert, der Stil ist auch wirklich schön, jedoch wurde die Sauberkeit leider etwas vernachlässigt. Im Anhang werde ich noch Bilder dazu stellen.
Die Bettwäsche wies leider ein Loch auf, hatte kleine schwarze Krümel drauf, der Nachtisch war fleckig als wäre dort irgendwas mal ausgelaufen, in der Dusche waren die Fugen dreckig, die Gardine hatte (wie viele andere Sachen im Hotel) auch Flecken.
Für ein 4-Sterne Hotel, gehört sich das meiner Meinung nach nicht.

Ich werde leider niemandem dieses Hotel empfehlen können und selber auch keinen Fuß mehr dort hineinsetzen.

Dominik Deutscher

Wir haben zu zweit kurzfristig ein Doppelzimmer gebucht. Samstag Nachmittag für am selben Tag.

Wir wurden freundlich empfangen und es wurde uns alles erklärt. Das Frühstück war inbegriffen und es ist lecker. Eine kleine aber feine Auswahl. Finde es super, das auch Soya Milch und Soya Cappuccino vorhanden ist. Hier findet jeder etwas.

In Summe ein schönes Hotel in einer tollen Umgebung. Wenn wir nochmals in der Nähe sind, kommen wir gerne wieder.

Christian Betschel

Ein ordentliches Hotel, das ich für mehrere Tage wegen eines Seminars besucht hatte. Das Haus ist eher funktional eingerichtet, aber es ist alles vorhanden, was gebraucht wird. Das Zimmer fand ich ein wenig hellhörig, kam aber gut klar. Das Frühstück war gut, die Bar funktioniert grundsätzlich mit Selbstbedienung. Jedoch war für uns als Gruppe auch ein Barmann für einen Abend abgestellt. Die Rezeption schließt schon um 20 h. Das Frühstück fanden alle sehr reichhaltig. Das Personal ist freundlich.

Norman Wiegandt

Sehr schön ich war vollkommen zufrieden.
In die Tiefgarage bin ich mit einen VW T6 reingefahren nicht wundern da steht 1,9m Höhe dran knapp aber geht .
Das Frühstück ist sehr reichhaltig.
Wir kommen gerne wieder.

sina

Absolut unfreundlich!
ich war vorletzte Woche da und die Empfangsdame hat mich total unfreundlich empfangen, ich denke mal dass es die Chefin war.
Ich war mit meinen Arbeitskollegen im Hotel und die haben es genau so empfunden.
Total unprofessionel und frech wie die mit ihren Kollegen interagiert.
Von den Zimmern möchte ich garnicht erst reden die waren zum Teil einfach nur dreckig und nicht gemacht oder schön anzusehen.

Ute Strobel

Wir haben ein Hotel für einen Kurztripp zum Drachenfels gesucht und sind auf das Hotelangebot gestoßen: 2 Übernachtungen mit Frühstück, kostenlosen Parken, 2 Lunchpakete und den Karten für die Drachentalbahn. Das Angebot war gut undbesonders die Tiefgarage war wichtig, weil man eund um das Hotel nicht parken kann. Das Zimmer war in Ordnung, das Bad hat viele Ablagemöglichkeiten und Duschgel und Seife sind von Rituals. Das Lunchpaket war reichhaltig und die junge Dame an der Rezeption war freundlich, genauso die Dame beim Frühstück. Was uns aber negativ aufgefallen ist, dass die Zimmer (angeblich aus ökologischen Gründen) nur noch alle zwei Tage gereinigt werden. Das hat uns gar nicht gefallen und können das auch nicht nachvollziehen (siehe eine Antwort der Geschäftsleitung in Dachen Sauberkeit). Das Hotel war bei unserem Aufenthalt kaum belegt und wenn ich vor 15.00 Uhr hätte einchecken wollen, hätte das 50 € gekostet. Ich brauche nicht jeden Tag frische Handtücher und kann das "Bitte nicht stören"-Schild raushängen, aber das man mit einem Tuch eben das Waschbecken ausreibt und die Betten macht, ist für meinen Mann und mich Service und hat nichts mit Ökologie zu tun. Ich vermute eher, dass womöglich Personal fehlt, aber das sollte dann nur Auswirkungen bei coll belegtem Haus haben. Ich bin in der Gastronomie groß geworden und saubere Zimmer und gemachte Betten gehörten für mich zum guten Ton und zum Service.

Rike Dach.

Zimmer:
Geräumig, aber leider nicht gut ausgestattet. Keine Ablagen im Bad. Großer Schrank, nur zum Hängen. Die 2 Fächer sind sehr hoch, dass wir sie nicht nutzen mochten, da wir nicht sicher waren ob es sauber ist.
Leider war einiges nänlich nicht sauber. Sehr staubiger Fön, Spiegel ab der Mitte dreckig Blutsspuren an der Wand. Dreckiges Taschentuch im Spender. Siehe Bilder... Wenn jemand da gewesen wäre, hätten wir das Zimmer sofort getauscht. Leider war es schon 21.30Uhr und so haben wir selbst geputzt. Das macht man dort auch nur alle 2 Tage (wenn es sonst sauber ist vollkommen okay, aber so geht es garnicht).
Das man zu jeder Zeit einchecken kann fanden wir gut.
In der Empfangshalle gibt es auch noch Getränke.
Das Frühstück ist zwar nicht herausragend aber es gibt alles und es wird nachgelegt. Leider war das Obst nicht wirklich so frisch und beim Hackepeter und Lachs so die ganzen Stunden an der Luft mach ich mir auch so meine Gedanken...
Freundlich fanden wir den Empfang.

Jürgen Surowiec

Die Anmeldung erfolgt an einem Bildschirm draussen vor dem Eingang. Im Badezimmer keine Anlagen und die Zimmerreinigung alle zwei Tage ohne Betten machen. Unmöglich. Frühstück gut und das Personal im Frühstücksraum auch gut.