a&o Hostel Hamburg Reeperbahn - Hamburg

Ralf

Man sollte keine hohen Erwartungen mitbringen.
Für die eine Nacht, die wir eine Schlafmöglichkeit auf der Reeperbahn brauchten, war dieses Hotel optimal.
Die Zimmer sind eher sporadisch ausgestattet und etwas in die Jahre gekommen. Die Betten hatten eine sehr harte Matratze, damit komme ich aber gut klar.
Soweit war alles im Zimmer sauber.
Die Dusche war schwer einzustellen, entweder zu warm oder zu kalt und entweder zu wenig Wasser oder zu harter Strahl.
Das Personal war sehr bemüht und freundlich.
Wir empfanden die Nacht als erstaunlich ruhig, wir hatten mit mehr Lärm von draußen gerechnet.
Die Lage ist einfach unschlagbar!
Es ist kein Hotel wo ich mit meinen Kindern übernachten würde.
In allem ist es genau das was wir erwartet hatten!

Kai Neumeister

Wir waren als Gruppe unterwegs…
Hygiene ist ein Wort was das Personal nicht kennt.
Wir mussten mehrmals die Zimmer tauschen weil die Schlösser nicht mehr funktioniert haben. Bzw mussten wir immer Bescheid sagen wenn wir in unser Zimmer wollten damit jemand es aufschließen kann.
Keine Handtücher auf den Zimmern. Nicht jedes Zimmer hat einen Fernseher, vielleicht schon geklaut. Vor dem Hotel wurde man gefragt ob man Drogen kaufen möchte.

Nadine Flößner

Niemals auch nur eine Nacht!!!!!
Absolut unzumutbare Zustände.
Die Elternbetten,Kinderbetten,Bettwäsche Bettdecken und Kopfkissen alles dreckig und mit zahlreichen gelben Flecken übersät....Badezimmer ohne Worte,dort hätte ich nicht mal meine Waschtasche abstellen wollen Zimmer wurde getauscht,2. Zimmer war letztendlich noch schlimmer....
Reklamation wurde über Tui eingereicht,Hotel am selben Tag verlassen.

lea hinske

Das Zimmer war in einem unzumutbaren Zustand, der Boden war sehr dreckig und es befand sich Erbrochenes auf dem Heizkörper.
Der Service ließ auch zu wünschen über, als wir die Mängel, die enorm waren, weitergegeben haben, wurde nur darauf verwiesen, dass umbuchen in ein anders Zimmer nicht möglich wäre und kein Personal der Reinigung mehr da ist und es morgen erst behoben werden kann.
Ein Entgegenkommen was den Preis etc. angeht war nicht möglich.

Das Erbrochene wurde erst nach mehreren Aufforderungen, besser schlecht als recht beseitigt, oder besser gesagt vor unsere Eingangstür gekehrt.

Naomi Rill

Die Lage ist gut und die Angestellten sind sehr nett. Da hört es aber auch schon auf. Wir hatten ein Einzelzimmer für 67,50€ pro Nacht. Die Dusche war verschimmelt (und viele Fugen fehlten oder waren vergammelt), auf dem Klo waren Urinflecken. Die Handtücher die wir bekamen waren mit braunen Flecken versehen und an der Zimmerwand, in welche an einer Stelle ein Loch geschlagen wurde, da waren Spermaflecken. Zudem funktionierte die Heizung nicht…
Aber bei dieser Lage kann sich das Ho(s)tel das anscheinend erlauben.

Ingo S

Der Empfang hat sich bemüht, mehr aber auch nicht. Das erste Zimmer war nicht gereinigt, das zweite Zimmer war belegt und beim dritten Zimmer stand ein Freak auf dem Gemeinschaftsbalkon und wollte wohl Kontakte knüpfen:-)||Neben Drogenabhängigen, Prostituierten und lauten Jugendlichen, kam mir auch einer mit vollgeschissener Hose entgegen. Mitten im Hotel 🙂 das hat gestunken! ||Am Ende hab ich die Nacht in einem anderen Hotel verbracht. Wer das dort nötig hat, tut mir leid.

Siegrun H

Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Versorgungsbereich waren freundlich. Die Lage ist mitten auf der Reeperbahn und entsprach unseren Erwartungen. Leider waren die Zimmer nicht besonders sauber, für 4 Personen (2 Erwachsene, 2 Kinder) waren nicht genug Handtücher und Bettwäsche vorhanden, diese haben wir uns an der Rezeption nachträglich organisiert. In der Dusche lief nur kaltes Wasser und wenn im Nachbarzimmer Wasser benötigt wurde, nur ein sehr schwacher Wasserstrahl. Das 2 Personenzimmer war ok, das angrenzende Zimmer mit Doppelstockbett war schmutzig und entsprach eher einer Abstellkammer.

Tinka C

Es ist ein Stundenhostel für "Dienstleistungen" mit Kellerräumen. Wir brauchten nur was günstiges, das war es auch mehr nicht. Betten waren nicht bezogen, Handtücher gab es nicht, TV brauchten wir nicht, hätte aber nicht funktioniert, halb abgerissene Gardinen, spärliche Kellerlampen, kein Schrank, Dusche schimmelig und Zähneputzen besser mit stillen Mineralwasser. Einzig die Matratzen waren okay. Wer Tod von von draußen kommt, kann hier ein Auge zu machen, ein Aufenthalt eher nicht. Wir waren im hinteren Bereich, da war es auch ruhig und da die Fenster zugeschraubt waren, hörte man auch nichts von draußen. Personal eher unfreundlich entweder nichts verstehen oder nicht mein Problem. Handtücher gab es trotzdem nicht. Autos besser in der Helios Klinik abstellen, da sind sie sicherer und billiger als vor Ort.