Hotel Goldenes Kreuz - Regensburg

Schloss S.

Ein wunderschönes Hotel mit herzlicher Atmosphäre!

Das Hotel Goldenes Kreuz ist ein echtes Juwel! Schon beim Betreten fühlt man sich willkommen und spürt die liebevolle Gestaltung, die bis ins kleinste Detail durchdacht ist. Die Zimmer sind nicht nur wunderschön eingerichtet, sondern strahlen auch eine besondere Gemütlichkeit aus – hier fühlt man sich einfach wohl.

Besonders hervorzuheben ist das außergewöhnlich freundliche und aufmerksame Personal. Jeder Wunsch wird einem quasi von den Augen abgelesen, und man merkt sofort, dass hier echte Gastfreundschaft gelebt wird. Egal ob es um Empfehlungen, Service oder kleine Extras geht – alles wird mit einem Lächeln und großem Engagement umgesetzt.

Vielen Dank für diesen unvergesslichen Aufenthalt! Ich komme definitiv wieder und kann das Hotel Goldenes Kreuz jedem wärmstens empfehlen, der ein charmantes Hotel mit Spitzenservice sucht.

Patric W.

Wir waren nur im Café im Erdgeschoss. Klassisch eingerichtetes Café im historischen Gasthaus. Kaiser haben im Mittelalter hier schon gewohnt, wenn nebenan im Rathaus der „immerwährende Reichstag“ tagte. Gemütliche Atmosphäre und guter Service. Leckere Kuchen und Torten.

Anita K. O.

Service wahnsinnig schlecht! Kuchen kommt relativ schnell, Cappuccino selbst nach zweimaligen Nachfragen nicht. Essen auch nicht zu empfehlen. Schade, die Räumlichkeiten wären ansprechend.

Emilio

Auf der Suche nach dem alltäglichen 4 Uhr Kaffee haben meine Partnerin und ich einen Blick in das Café in der Hotel Lounge geworfen.
Wir setzten uns an einen Tisch mit Ausblick auf den Haidplatz. Die Bedienung hielt es für über 20 Minuten, trotz um uns herum bestens versorgter Gäste, nicht für nötig uns zu bedienen.
Als die Bedienung dann doch noch kam, war diese äußerst unfreundlich und einem Hotel mit der gegebenen Aufmachung nicht angemessen. Die Bestellung wurde nur widerwillig aufgenommen. Meine Partnerin bestellte und bevor ich meine Bestellung aufgeben durfte drehte sich die Bedienung zum gehen. Dies war enorm unfreundlich und ist mir noch nie passiert. Ich habe die Bedienung dann leider zurück bitten müssen um meine Bestellung noch aufgeben zu können. Neben diesem Verhalten war eine unfreundliche Antwort ebenfalls noch Bestandteil des negativen Erlebnisses. Ich fragte ob man noch etwas zu essen bestellen könne, die Antwort war wortwörtlich: ,,Essen gibts nicht‘‘.
Nach der Aufgabe der Bestellung war und davor wurden wir argwöhnisch beäugt, von unserer Bedienung. Das ist ebenfalls kein guter Umgang. Unser Auftreten war durchwegs ordentlich und gepflegt.
Die Bestellung kam ebenfalls erst nach 20 Minuten! Genauso wie die Rechnung. Wir warteten also insgesamt 60 Minuten.
Andere Gäste wurden anders behandelt und die Respektlosigkeit dieser Tatsache ist grundsätzlich inakzeptabel.

Ich bitte das Café seine Personalentscheidungen in Zukunft besser zu prüfen und auf Angemessenheit des Hotels/ Cafés zu achten.

Ulrike S.

Obwohl nicht viel los war, mussten wir über eine halbe Stunde auf das Frühstück warten, das Ei kam dann nach weiteren 10 Minuten und war auch noch kalt. Das Frühstück war ansonsten in Ordnung. Der Ober wirkte etwas lustlos.

anne M.

Für mich das beste Hotel in Regensburg. Es ist toll, mitten in der Stadt und einfach schön in diesem Hotel zu sein. Die Zimmer sind sehr stilvoll und dabei praktisch eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist sehr liebevoll und vielfältig angerichtet, und was gibt es besseres, als in einem wunderbaren Café oder am Platz zu frühstücken.
Im Café kann man sowohl sein Frühschoppen-Bier nehmen, als auch super Torten essen. Da werde ich, als Tortenmuffel, zum Tortentiger. Das Café ist immer schon eine Institution gewesen.

Amnesiac48 W.

Sehr schönes Hotel, guter Service und freundliche, faire Leitung. Auch vergessenes wurde uns zugesandt, obwohl wir es noch gar nicht vermisst hatten. Erste Wahl in Regensburg!

Heiko K.

Ein ehrwürdiges Haus ,das mitten im Centrum liegt, mit sehr freundlichen Personal. Die Zimmer sind klein aber im tollen Ambiente und sauber. Wir hatten eine sehr ruhige Nacht mit einem leckeren Frühstück im Café im Hause.
Parkplatz hatten wir auch direkt im Hof.
Wir kommen gerne wieder.