24Seven Hotel Schwabach - Schwabach

Peter S.

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Das Zimmer war sauber. Die Betten sind unglaublich weich. Ich habe noch nie etwas ähnliches erlebt.

Relax47418872720

Einchecken an einem Automat in nahezu völliger Dunkelheit. Der Automat hat eine Fehlermeldung angezeigt und erst nach einer halben Stunde kam endlich die Zimmerkarte heraus. Zwischenzeitlich wurde versucht eine vermeintliche Hotline anzurufen mit der Option eines Rückrufes. Auf diesen warte ich heute noch. TV im Zimmer geht nicht und wenn man duscht steht das halbe Zimmer unter Wasser. Die Betten sind weich wie Toastbrot. Ich habe mittlerweile 2 E-mails geschickt KEINE REAKTION. KUNDENSERVICE WIRD HIER MINIKLEIN GESCHRIEBEN BZW. IST NICHT VORHANDEN. ICH RATE VON DIESEM Hotel ab.

Philipp

Ich war zwecks Messe in Nürnberg für 5 Nächte in diesem Motel.
Es gibt keine Rezeption sondern ein CheckIn-Point. Dieser ist für technische Laien mehr als umständlich. Wir waren zu dritt dort und haben fast eine Stunde benötigt alle Zimmerkarten zu bekommen. Währenddessen haben wir versucht die Service Hotline anzurufen, da trotz erfolgte Zahlungsvorgang keine Karte aus dem Terminal kam. Die Service Hotline ist nicht erreichbar gewesen und ein Rückruf wurde nie getätigt. Nach einer Weile hatten wir alle Karten. Bei Starkregen hat es in das Foyer durch die Decke getropft. Das Foyer ist zudem nicht beleuchtet, jedenfalls an allen 5 Tagen nicht, so dass die Bedingung am Terminal absolut umständlich war und das Tastenfeld nur mit Handytaschenlampe bedienbar war.
Die Zimmer waren sauber. Im Zimmer gibt es keine Klimaanlage, wer es nachts also kühl haben will, muss die Balkontür öffnen. Da die Zimmer ebenerdig sind und die Balkone leicht beklettert werden können, kommt da ein besonderes Sicherheitsgefühl auf. Den Lichtschalter für den Balkon muss man suchen. Dieser befindet sich neben dem Bett.
Der Fernseher hat keinen Satelliten- oder Kabelempfang, man kann sofern man sich anmeldet Netflix oder Amazon Prime nutzen, YouTube oder Mediatheken schauen.
Das Bett ist eine absolute Zumutung. Die Matratze ist sehr weich und man sinkt darin sehr tief. Des Weiteren war an meinem Bett eine Zierleiste defekt.
Das Bad ist mit einem Haartrockner, einem Waschbecken mit Spiegel, einer Dusche mit Regendusche und einem Klo ausreichend ausgestattet. Beim Duschen läuft das Wasser aber fast bis unter die Toilettentür und in den Vorraum.
Im Foyer stehen ein Snackautomat (gut gefüllt) und ein Kaffeeautomat. Der Kaffeeautomat man trotz großer Auswahl nur ein Getränk, Wasser. Und Wechselgeld gibt der auch nicht. Wer kein Deutsch lesen kann ist da aufgeschmissen, da das nur klein auf dem Auswahldisplay steht.
Das Zimmer neben hatte ein defektes Schloss und konnte von außen ohne Zimmerkarte aufgedrückt werden. Das haben wir per Email an die Betreiber geschickt und dennoch wurde das Zimmer weiter belegt. Sicherheit hat man in dem Zimmer nicht.
Laut Betreiber werden die Zimmer aus Liebe zur Umwelt nur alle 2 Tage gereinigt. Mein Zimmer wurde 2 Tage in Folge jeweils gereinigt, Handtücher und Toilettenpapier ausgetauscht. Am 3. Tag wurden nur die Handtücher ausgetauscht und am 4. Tag gab es keine Reinigung.
Alles in allem ist dieses Motel für mich ein Erlebnis, aber ganz sicher kein Gutes.

Frank S.

Zimmer stinkt nach Zigaretten, Bettwäsche sieht nicht so wirklich sauber aus und riecht muffig. Oh man warum bin ich in dieser Absteige gelandet, dann auch noch 130€ pro Nacht......

Ronny R.

-Lage für meinen Einsatz war gut.
-Aber eine ruhige Nacht konnte man nicht verbringen ohne Ohrstöpsel,da das Fitnessstudio vermutlich direkt überm Zimmer war. Und das in der Zimmer Kategorie Relax Doppelzimmer mit Balkon.
-Auf eine Antwort die ich per Mail geschrieben habe warte ich auch noch.

Frederic G.

Finger weg von diesem Hotel ! Einchecken Abends in völliger Dunkelheit an einem Automat. Nach Fehlermeldung dauerte es eine Stunde bis die Schlüsselkarte heraus kam. Es wurde versucht die Hotline anzurufen - erfolglos. Die Option eines Rückrufes blieb bis heute offen, denn es gab kein Rückruf. 3 E-Mails blieben unbeantwortet. Die Betten sind weich wie Toastbrot und beim Duschen steht das halbe Zimmer unter Wasser. TV geht nicht. Kundenservice ist hier absolut nicht vorhanden. Finger weg von der Kaschemme ! Leider kann man keine MINUSPUNKTE geben

Bernd N.

Das Hotel ist sehr hellhörig. Was auch bedeutet das um 7.30 Uhr die asiatische Putzfrau mit ihrem Kind sehr laut in den Zimmern zu hören ist und damit das Ende der Nacht einleutet. Check in am automat sehr einfach. Zimmer sind sehr modern eingerichtet. Allerdings würde ein Stuhl und eine ablagemöglichkeit, zb ein Tisch, das Zimmer noch aufwerten.

Louis G.

Ich habe eine Nacht in dem Hotel verbracht. Gebucht habe ich über Booking.

Zum einchecken muss man an einem automat seine Buchungsnummer eintragen. Bis ich hier das richtige Menü gefunden habe wo meine Nummer funktioniert hat habe ich ca 30. Min. gebraucht. Hierzu gab es bei der Buchung keinerlei Hinweise das es sich um ein Hotel handelt wo es kein Personal am Checkin gibt.
Es gibt auch eine Telefonnummer wo ich beim Checkin angerufen habe, habe aber keinen erreicht.

Zu den Zimmern.

Die Zimmer sind sehr klein aber modern eingerichtet. Sauber waren sie auch. Ein Föhn ist vorhanden und Shampoo, Handtücher zum Duschen sind vorhanden.

Das Bett ist eine Katastrophe. Die Matratze so weich das man mit dem Po gefühlt am Boden Liegt. Wenn man noch zu zweit auf dem Bett schläft merkt man jede Bewegung des anderen. Das Fernsehen verfügt über kein Satelliten TV. Netflix funktioniert nur wenn man sich mit seinem eigenen Account einwählt also haben wir auf Youtube Videos geschaut.

Allgemein ist das Hotel sehr Hellhörig sodas wir um ca. 07:30 von dem Putzpersonal und deren sehr lauten Arbeiten geweckt wurden.

Alles im allen für den Preis und eine Übernachtung ist es okay aber nicht für länger.