Olia L.
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Wir haben fĂŒr ein Silvesterseminar ein Zimmer in diesem Seminarhaus gebucht. Leider war unsere Erfahrung Ă€uĂerst enttĂ€uschend und in keiner Weise das Geld wert, das wir bezahlt haben. Hier sind die Details, damit zukĂŒnftige GĂ€ste wissen, worauf sie sich einlassen:
1. Zustand des Zimmers:
Das Zimmer war winzig, sehr veraltet und unĂ€sthetisch. Die WĂ€nde waren mit alten, grĂŒnen Tapeten versehen, die teilweise abblĂ€tterten. Das Bett war alt, durchgelegen und mit 1,40 Meter Breite fĂŒr ein Paar ungeeignet. Die BettwĂ€sche war alt und ausgewaschen, und wir mussten sie selbst aufziehen. VorhĂ€nge und BadvorhĂ€nge waren dreckig. Insgesamt wirkte das gesamte Zimmer ungepflegt und roch unangenehm.
2. Zustand des Seminarhauses:
Das Seminarhaus insgesamt ist in die Jahre gekommen. Teppiche waren alt und rochen muffig, die Möbel waren abgenutzt, und das gesamte Ambiente vermittelte den Eindruck von VernachlÀssigung. Es fehlte an jeglichem Àsthetischen oder gepflegten Flair.
3. Service und Umgang:
Als wir höflich an der Rezeption nach einem alternativen Zimmer fragten, war der Besitzer unfreundlich und reagierte mit Ablehnung. Er behauptete, es handele sich um ihr âbestes Zimmerâ und zeigte keinerlei VerstĂ€ndnis fĂŒr unsere Situation. Letztendlich mussten wir das Seminarhaus verlassen, da wir uns absolut unwohl fĂŒhlten.
4. Preis-Leistungs-VerhÀltnis:
Wir hatten 1.000 Euro fĂŒr fĂŒnf NĂ€chte inklusive Verpflegung bezahlt, was absolut ĂŒberteuert ist fĂŒr ein Zimmer in diesem Zustand. Es wird offensichtlich, dass das Geld zwar eingenommen wird, aber das Seminarhaus selbst nicht gepflegt oder renoviert wird. Das Haus macht insgesamt einen vernachlĂ€ssigten Eindruck, und die QualitĂ€t der Verpflegung konnten wir nicht beurteilen, da wir nach einer Nacht abgereist sind.
5. RĂŒckerstattung:
Obwohl wir das Zimmer wegen der unzumutbaren Bedingungen vorzeitig verlassen haben, wurden uns nur 15 % des Preises erstattet. Es wurde uns mit Verweis auf die AGB erklĂ€rt, dass wir 85 % StornogebĂŒhren zahlen mĂŒssten.
Zusatz:
Wir haben Bilder des Zimmers angehĂ€ngt, die unsere EindrĂŒcke untermauern. Die Bilder zeigen deutlich den Zustand des Zimmers und der Einrichtung und bestĂ€tigen, dass diese in keiner Weise mit den positiven Bewertungen ĂŒbereinstimmen.
Fazit:
Die positive Bewertungslage auf Google spiegelt in keiner Weise unsere Erfahrung wider. Wir raten dringend dazu, vor einer Buchung umfassende Informationen und Bilder vom Zustand der Zimmer einzuholen, da dies auf der Website oder anderen Plattformen nicht ersichtlich war. Wer Wert auf Sauberkeit, Ăsthetik und ein einladendes Ambiente legt, sollte dieses Seminarhaus meiden.